菜鸟双11推措施 将投15亿补贴智能仓配商家和物流企业(2)

　　最后100米将采用多元化配送

在巨量包裹的增幅下，今年双11的末端派送依然存在着压力。

根据国家邮政局和快递协会的预测，双11期间物流最难的地方是在末端。随着智慧物流的发展，收件、分拣和运输等环节的效率提升明显，但是在末端还是需要人力去消耗工作量。

国家邮政局快递管理处负责人余艳表示，双11已经成为快递行业的品牌，今年要着重打造一个高品质的双11。

为了缓解配送环节的压力，今年双11快递全行业将采取社会化协同的多元化解决方案。据悉，菜鸟网络将与物流合作伙伴一起在全国投入4万家菜鸟驿站，近20万组智能快递柜和数十万快递代办点。这些场所将与上门服务一起，为消费者提供便捷、安全、多元的配送服务。仅菜鸟驿站今年服务人员将超过10万人。

今年全国两会期间，国家邮政局局长马军胜就指出，快递之难，最难是在末端。他以北京为例，市内每天平均有500万件快递，相当于平均约4个人就有1件快递。到了双11，这个数字将会翻好几倍。

在双11物流动员会上，快递公司代表纷纷表示，快递行业将全力做好快递的配送，同时希望消费者也能理解高峰期间快递员的辛苦。

　　全球首创“绿仓”

除了科技感十足，今年的双11也将是首次快递业绿色环保的大作战。

史苗介绍，今年双11期间，菜鸟将联合物流伙伴和商家，在全球范围内首次推出20个“绿仓”。从这些“绿仓”发出的包裹，将使用免胶带的快递箱和100%可生物降解的快递袋。

此外，为了减少快递包装污染，菜鸟在双11期间还将在重点城市的菜鸟驿站全面启动纸箱回收。在北京、上海、广州、深圳、杭州等地，以及高校的菜鸟驿站，消费者在收件拆包后，可以将纸箱留在驿站，为环保贡献力量。菜鸟将联合纸箱企业，对纸箱进行循环利用，再次制成包装箱用于快递行业。

中国快递协会副会长、秘书长孙康表示，菜鸟在双11的绿色行动将为中国绿色物流探索出新的方向和路径。