消费升级呼唤电商“二次创新”(2)

一位电商企业的创始人说过，“创新，不是打败对手，而是与明天竞争”。电商布局线下零售店，不能简单地满足于渠道方面的融合、应对实体店转型的挑战，而应当通过自身在大数据、智能技术等方面的优势，引领零售行业的变革，完成对人们个性化需求的全面满足。当下，拍照即可实现商品搜索和购物、沉浸式购物体验的AR、VR技术、自动结账、刷脸付款等技术已经在“京东之家”等一些电商实体店得到了广泛应用，一些店面还通过大数据分析，实现了对消费者需求的精准画像，根据当地商圈消费者的购物习惯和兴趣喜好来决定商品品类、甚至摆放位置。这些都表明，只有发挥技术优势、顺应消费趋势，电商的线下实体店才能在消费升级的大潮中，刷出“存在感”，赢得大市场。