在线英语教育的冰与火：行业火爆背后难掩差口碑

据中国之声《新闻纵横》报道，在线英语教育火爆背后却难掩差口碑，在线教育到底应该怎么教？

现在正值暑期，各种线上教育平台都推出了针对中小学生的英语在线辅导课程。而不少成年人，如今也会选择通过在线教育学习英语，提升自我。名师一对一、VIP课程定制、15天速成等等一系列培训课程也让不少人挑花了眼。

尽管培训课程种类繁多，但最让学习者关心的，就是学习效果。遗憾的是，不少报了几千块课程的学习者纷纷吐槽在线教育平台承诺不到位、外教不专业、维权不容易等问题。那么，外表华丽的在线教育，真正的实力到底是怎么样的？又能否真正满足学习者的需求呢？

河南的王女士表示，此前经过课外英语班推荐，为上小学的儿子申请试听在线外教课程。

王女士：当时是报了普通的英语辅导班，后来上到第二年的时候，他那个就是说在上海的，可以进行远程线上外教辅导，后来就是说可以免费的试课吗。他是一个外教，带三个学生。就是下午7点半到7点55分，二十五分钟时间，我们要提前几分钟在电脑前坐着，他会给我们打一个电话，问我们有没有准备好，然后再进入他那个所谓的房间。

在听过了两节外教课后，王女士感觉孩子的收获比较有限。

王女士：那个外教的发音，这孩子说觉得发音，反正跟平常教的不太一样，另外就是整个课程从晚上7点半到7点55分，25分钟时间，孩子其实说不了几句话，大部分就是外教他在讲。三个孩子就是分在不同的地方，只能从视频上可以看到，所以觉得交流的不够深。其实这个费用不算低，但是更主要的是我们觉得跟这个外教在沟通的过程当中，孩子并不是受益特别大，对外教的身份我们也不是特别明白，包括他来自哪一个国家，他的受教育情况，他这个教育有没有资质就这些我们都不太清楚。

近日，有媒体报道，一则关于线上教育平台51talk线上英语外教“东南亚口音重”的消息引发网友热议。大学生小吴此前在某平台花费了三千多块钱，报名了口语一对一课程。但是第一次体验后，同样遇到了外教口音较重的问题。

小吴：3000多块钱，3000出头是60节课，三个月。是英语私教的一对一。第一次的时候是个女外教，然后口音是有点重，我一开始是想学一点口音比较正宗一点的口语吗，然后又跟那边申请跟班主任申请，又换了一个，换了一个还是差不多。后来上了外教还是这个还是有落差。不是美式发音。