英国《金融时报》消费者调查：支付宝安全性更好

英国《金融时报》旗下独立研究机构《投资参考》（FT Confidential Research）8月1日发布的一份消费者调查显示，中国的在线支付市场或是两雄相争，但相较于后发的对手微信支付，支付宝占据着主导地位。文章认为，由于和阿里巴巴电商平台以及余额宝的结合，支付宝将保持这种领先地位。

金融时报旗下的这份研究机构对1000名中国城市居民进行了调查。在这些受访者中，有82.6%的人选择支付宝作为主要支付手段，64.3%的人选择微信支付，其他支付工具在其中处于下风。例如，只有6.6%的受访者选择中国银联的银联闪付。过去一年，苹果的Apple Pay正在中国市场快速发展，然而，选择Apple Pay的受访者仍只有3.2%。

报告认为，随着微信支付的崛起，中国第三方支付市场正在形成双头垄断的格局。然而我们的研究也表明，支付宝的主导地位无法撼动，此外，在全球范围内，支付宝要比微信支付更成功。

以下是报告全文：

中国在线支付行业的两雄相争

中国向无现金社会迈进是支付宝和微信支付相互比拼的故事。FTCR对1000名中国城市居民进行了调查。在这些受访者中，有82.6%的人选择支付宝作为主要支付手段，64.3%的人选择微信支付。

其他支付工具在其中处于下风。例如，只有6.6%的受访者选择中国银联的银联闪付。过去一年，苹果的Apple Pay正在中国市场快速发展。然而，选择Apple Pay的受访者仍只有3.2%。（目前通过与银联的合作，苹果正在加强中国市场的营销推广。）

我们的调查还发现，尽管自2016年以来，现金作为一种支付手段在中国市场的使用率大幅下降，但中国社会尚未完全摆脱现金。尽管我们并不认为，中国在迈向无现金社会的进程中跳过了信用卡阶段，但我们的调查也表明，发卡机构的行动速度不够快，无法抵御支付宝和微信支付的挑战。

这是个规模巨大的市场。根据互联网研究公司艾瑞的数据，去年中国市场通过第三方支付平台完成的交易达到58.8万亿元人民币（约合8.75万亿美元）。这相当于美国市场这类交易总额的50倍。在美国，信用卡仍是主要支付手段。我们的最新调查表明，随着微信支付的崛起，中国第三方支付市场正在形成双头垄断的格局。然而我们的研究也表明，支付宝的主导地位无法撼动。