京东暂停天天快递合作惹是非

京东终止与天天快递合作一事持续发酵，继苏宁卷入后，近日又有报道称更多物流企业被“封杀”。而京东方面昨日回应本报采访时表示，目前仅终止与天天、百世汇通两家企业合作，并强调初衷是为了向消费者提供更满意的物流服务，并非舆论猜测的商战行为。 记者张冠超

京东终止跟天天合作与苏宁隔空“掐架”

本月19日，京东发布《关于平台合作快递调整通知》，称7月底平台将对综合服务质量较差、违反平台规则的天天快递进行停用处理，并告知卖家在7月25日之前更换合作快递，避免影响发货。

此后，天天快递也在当日表态，称京东并未与该公司进行深度沟通，指京东封杀理由牵强，从未曾监管平台物流服务质量，也从未公布任何考核数据，在此次事件中，也未对天天快递出示任何数据证据。

对于京东的做法，作为天天快递新晋大股东苏宁很快给予了“声援”，24日，苏宁副董事长孙为民通过社交媒体发声，认为京东停用天天快递是因为京东与苏宁是直接竞争关系，与苏宁投资的天天快递有间接竞争关系。

据了解，苏宁今年4月完成对收购天天快递70%股权的收购，耗资总计29.75亿元，并表示此次收购后将与天天快递加快双方业务的整合，在仓储资源、小件配送业务方面形成协同效应。

对于孙为民的表态，京东方面则回应称，在与其合作的第三方物流中，天天快递在服务质量和用户满意度方面都位于最后一位，同时还存在部分违反平台规则的行为，此外在国家邮政局的满意度排名中也十分靠后。

邮总排名天天靠后去年京东评分曾垫底

据了解，国家邮政局曾在年初发布《2016年度快递市场监管报告》，并对国内前十大快递公司进行了满意度得分的综合排名。

排名中，十家公司得分依次为：顺丰速运(84.6分)、邮政EMS (80.0分)、中通快递(76.9分)、圆通速递(74.8分)、申通快递(74.7分)、韵达快递(74.3分)、百世快递(72.3分)、宅急送快运(71.4分)、天天快递(70.8分)、国通快递(65.8分)。

邮总表示，前五名企业的满意度达到或超过行业平均水平，而据京东此前发布的建议使用物流企业中，顺丰、中通、韵达、申通等四家在列。京东集团公关部人士昨日对记者表示，10家快递企业中此前只有国通一直没有合作，就算未被推荐卖家也可以选择使用。