携程旅行 互联网助力机票酒店市场(2)

与此同时，携程还建立了行业中首个新型酒店生态圈，不仅为酒店提供服务、技术、营销等方面的全方位支持，也让消费者获得更全面的酒店预订信息，实现“合作共赢”。

目前，这个生态圈内，不仅涵盖了国际酒店集团、国内连锁酒店、国内单体高星酒店，更有覆盖各个层次的消费者。

机票市场亦在“腾飞”

不得不说的还有机票行业。从0到1，再到5000、数亿，携程实现了一个市场中根本想象不到的腾飞。

这一切，同样是携程践行“互联网+”战略的体现。

不同于如今，那时预订机票需要事先前往出发地机场换取纸质机票，特别是国际航班大多由上海、北京、广州等城市飞往境外，但是近半数的国际机票预订者不是当地居民，这样的预订、配送方式的确给预订者增加了不少麻烦。

为了让全国各地的客人方便地拿到机票，当时的携程团队采取了自建票台和代理票台结合的方式，编织起了全国性的机票网络，票台遍布全国主要大中城市。接着又大量招募机票配送人员，解决了物流配送的难题，此举也巩固了携程在机票全国布局上的优势地位。

2006年，机票行业再一次发生了巨变，电子机票开始推行，对于携程来说，这同样是一个至关重要的利好政策。

“携程深知，电子机票的众多优点更加深入人心，带来的不仅是航空机票预订的变革，也必然给自身业务带来质的提升。”携程机票相关负责人说，随着纸质机票的停止使用，中国电子客票的全面普及，这大大刺激通过电子商务完成的机票预订量，携程的机票预订业务无疑受益最大。

如今，在国家鼓励“互联网+”的热潮中，携程也开始在奠定了国内机票预订业务领先地位的基础上，谋求模式上的创新。携程创新性的“空铁联运”产品，率先在市场中受到了追捧。成长中的携程，受益于国家的互联网+战略，并持续践行这一战略。而未来，在通过收购天巡、布局美国三大华人旅行社后，“全球化”的携程，将有机会更好地传播中国“互联网+”的理念与价值，这不仅会助力中国互联网的进一步崛起，也将更好地助力中国经济的腾飞。

北京晨报记者 叶乃馨