IT巨头纷纷“卡位”智能语音成人机交互入口必争之地(2)

研究机构Statista的统计数据显示，2016年全球智能家居市场规模已经达到168亿美元，其中中国市场占7%，预计到2021年全球智能家居市场规模将达到793亿美元，中国市场份额上升至17%。

伴随着智能家居市场的高速扩张，智能语音行业有望迎来爆发式增长。市场研究公司Tractica估计，到2021年将有4000万家庭使用基于语音的数字助手。调研机构Strategy Analytics指出，2016年全球智能音箱出货量为590万台，预计到2022年将增长10倍，市场规模达到55亿美元。

尽管目前来看，各大开发商还无法通过智能语音应用程序直接获利，但从亚马逊公布的数据来看，智能音箱产品有助于引导用户消费需求，从而实现更多增值收入。研究机构NPD的一项调查结果显示，亚马逊Echo用户的平均消费开支较没拥有Echo之前要高出10%，购买频率提升6%。

“一旦控制了接口就有很多赚钱方法。”风险投资公司Greylock合伙人约翰·丽莉认为，控制信息流就可以引导用户需求，然后卖东西给他们。

加拿大皇家银行 分析师马克·马哈尼预计，到2020年亚马逊与Alexa相关的收入将达到100亿美元，从而使其成为继电商零售、第三方市场、云计算之后亚马逊的第四大业务支柱。Alexa对亚马逊的财务支持将体现在三个方面：设备销售收入、增值语音推动购物收入和平台收入。