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快递实名制实行一年仍未落实 不出示身份证仍可寄件(2)

2017-07-10 09:25:44      参与评论()人

“如果是液体的话,我们是可能会拒绝揽件的。”当记者问及为什么有些快递员在收快递时并没有要求看身份证,该工作人员称“那可能是有些人不太注意,如果不进行实名验证,一旦快递出现问题,是要担责任的。”

随后,记者在南花市大街一处邮政EMS寄送快递时,在记者填写过快递单以后,工作人员将信息录入电脑中,随后用手机对记者身份证进行了扫描登记。

在记者探访的多家邮政EMS网点,工作人员都表示,必须进行实名制登记。一名工作人员告诉记者,保证每一个快递有对应的登记信息。如果没带身份证,可以出示驾照。或者可以换一个有身份证的寄件人来投寄。在没有相关证件证明身份的情况下,快递公司是可以拒绝揽件的。

寄件人担心个人信息泄露

作为快递实名制的另一方,寄件人是否愿意遵循实名制同样是很重要的问题。记者随机走访多位市民,均表示不愿意进行实名投寄。一名前往快递网点寄送邮件的陈先生,在听到记者询问是否清楚寄快递需要实名制时,称“没听说过,一直不知道寄快递需要实名。”

市民左女士表示,自己以前会如实填写个人信息,但是后来发现身边的朋友都不会实名填写,同时自己也担心会泄露个人隐私,便开始用网名进行投寄了。

回应

快递公司有告知寄件人身份的附带义务

记者了解到,7月4日至7日,国家邮政局第一督导组赴上海、江苏、浙江开展邮件快件实名收寄信息系统推广应用分片包干督导工作。

在7月7日国家邮政局发布的《国家邮政局开展实名收寄信息系统推广应用分片包干督导工作》文件中称,鼓励重点企业开发应用和改进完善企业版实名收寄信息系统。要坚持属地管理、分级负责、形成机制,紧紧抓住快递服务固定网点、快递员、重点部位以及其他重要环节,持续加强对企业实名收寄工作督促指导。要加强实名收寄工作社会宣传,邮政管理部门和寄递企业要高度重视对社会公众和快递用户的宣传工作,进一步加强与新闻媒体的沟通互动,积极正面宣传实名收寄制度法律依据和现实意义,尽快赢得广泛理解和支持,营造推进实名收寄制度良好社会氛围。

一名不愿具名的业内人士向新京报记者表示,快递实名制的实施需要有一个和消费者磨合的过程。快递员在收件时对投寄人进行实名验证会增加工作量,进而降低工作效率。很多消费者也出于对自身个人信息的保护,不愿意进行实名登记,快递员也不方便勉强,因此实名制一直很难贯彻实行。