西安每一天创始人张培彦：无论新零售还是老零售 必须聚焦消费者的刚性需求

2017年7月5日由品途主办、中国电商委特别支持的“2017新零售新服务产业创新大会”在京举行。大会通过深刻的讨论与交流，帮助传统零售企业更好的把握新零售方向，用大数据、人工智能等新技术驱动业务，让传统零售企业拥抱美好的未来。同时，论坛也将从金融资本角度捕捉零售业转型升级中的机遇，由对零售业有深入研究的投资大咖带领观众深扒新零售的机遇与陷阱。

西安每一天创始人张培彦在圆桌论坛中表示，便利店满足你在路上、办公的时候是没有问题的。但是中国的社区，包括老龄化的居住业态，在今年，特别是在去年比较火的，围绕着小区门口，在200米生活圈里，叫百米生活圈的小业态。比如说，现在的生鲜店也比较火。其实无论是新零售还是老零售，还是要聚焦，围绕着消费者，服务好消费者的刚性需求。

以下是文字实录：

张培彦：不管是新零售还是旧的零售，零售这个概念很大。今天来了各行各业，我还是聚焦一下对零售的看法。

大家都说风口来了。便利店今年最火的是小业态，为什么说小业态火？回到消费者的本质，消费者有三个场景，要不然在家里，要不然在路上，要不然在办公的地方。这些小业态满足的是刚需，即时性需求。这就是线上线下的融合，你一个小时达，即使你30分钟达也满足不了，我就要10分钟之内拿到。便利店满足你在路上、办公的时候是没有问题的。但是中国的社区，包括老龄化的居住业态，在今年，特别是在去年比较火的，围绕着小区门口，在200米生活圈里，叫百米生活圈的小业态。比如说，现在的生鲜店也比较火。其实无论是新零售还是老零售，还是要聚焦，围绕着消费者，服务好消费者的刚性需求。

无人便利店只是一个概念

无人便利店是一个概念，我的观点也很明确，我蛮支持张总说的。他在用他十几年的经验在做。我虽然干的时间不长，但也干了七年。实实在在干实体、干便利店的，你要满足这种物理的扩张，这个供应链体系的打造，确实不是用概念来做的。一个概念一出来，大家马上就跟风，我认为无人便利店在未来根据发展的情况可能会有，这是随着你的技术、发展会有。现在过多夸大它，你只有用钱去烧，你要用足够的钱去烧话，我认为基本不会有什么事。

杀入行业有三点

1、作为创业者来讲，选择很关键，选择比努力更重要。

2、选择之后要有一个好的模式，好模式培养好人才。

3、两个字，坚持。