一波三折后的盒马鲜生决定舍命狂奔，北京新店开张价更低、黑科技、永远无条件退货

北京是继上海、宁波之后，盒马鲜生成功开拓的第三个城市。如今，盒马鲜生创始人侯毅表示， “现在盒马鲜生的模式已经打磨成熟，接下来就要依照互联网的发展逻辑，舍命狂奔了，”。 

这个位于朝阳区十里堡新城市广场的“网红超市”，将为北京新零售市场带来哪些变化？ 

1．十里堡店位于朝阳区朝阳路的新城市广场，营业面积超过1万平米，商品数量达到6000多个，是一个融合“生鲜食品超市+电商+餐饮+物流配送”的新零售综合体。 

2.  在十里堡店1万多平的营业面积中，物流配送中心占比近1/3，主要为门店销售和盒马APP线上销售提供商品仓储与配送服务。目前，盒马鲜生海鲜加工服务中心可为客户提供现场加工及堂吃服务，后期该店也会以联营方式引进北京当地和各地特色餐饮档口，以满足北京市民多元化消费的需求。

3．值得一提的是，宏图三胞Brookstone旗舰店首次落户盒马鲜生，其跟拍无人机、育儿机器人、越野间谍车等以及3D互动体验，让盒马鲜生十里堡店内更具科技感。 

4. 盒马鲜生致力于改变人们的生活方式，在产品价格上也十分具备竞争力，以一只 1.4-1.6kg的新鲜俄罗斯帝王蟹为例，营业第一天进售588元，算下来价格约为传统商超和生鲜电商价格的一半。 

5．盒马鲜生最具竞争力的还是其服务能力，据盒马鲜生对外承诺，包括十里堡店在内的所有盒马鲜生门店，将实行“永远无条件退货”。具体表现为，消费者如果对产品不满意无需专程前往门店，只需在APP端点击退货，就可以通过支付宝将已支付金额返还到消费者账户。

据侯毅透露，盒马十里堡店坚守“精品超市商品及形象+平民化价格”的定位，本身就较之传统零售企业更有竞争力；通过引入海鲜加工及后期的联营餐饮档口，及时满足消费者堂吃的需求，可在每天中午及晚上带来大波次的客流；而习惯线上购物的消费者只需轻点手机即可享受30分钟送达服务，且在下雨、热天、雾霾等不良天气下生意更加火爆。