“互联网报告”里的电商零售：无现金社会将至 阿里腾讯为移动支付开战

每年当“互联网女皇”马丽·米克尔公布《互联网趋势》报告时，总能激起千层浪。在快速阅读时代，你一定看不完一份300多页的报告。今天，品途商业评论将单独拎出报告中“零售”的部分，以图文的形式，更为直观的展现给读者。

零售店迎“关门潮” 全球电商业务持续升温

2017年刚刚过去一半，一组惊人的数据就摆在了我们面前——全球零售店关门数字或打破20年记录，2017年，美国关门的零售店数量已经接近7000，这是前所未有的数字。

在网络电商的汹涌冲击下，传统零售业的状况越来越不容乐观。人们不禁提出“传统零售已死”的论调， 而Warby Parker联席首席执行官尼尔·布卢门撒尔曾表示：“我不认为零售行业已死，但是平淡无奇的零售体验已死。” Warby Parker是一家眼镜电商企业，主要通过和中国的眼镜制造商合作。

传统零售业存在资源欠缺、服务网络不健全、消费体验差、运营效率低等问题，传统的零售已经不能满足消费者的需求，用户偏好发生改变，在传统零售残喘之际，电商迎来了崛起之势。

我们知道，在美国，90%美国人住所的10英里以内都会有一家沃尔玛超市。沃尔玛作为全球最大的线下零售电商，却正在积极的进军线上业务。在国内，有数据显示，自去年10月与京东到家合作后，沃尔玛今年4月的单量达到了去年10月的7.7倍，而订单额（GMV）更是直接达到了10.6倍。可见电商已经成为一股不容小觑的力量。

而电商本身也存在局限性，难以解决标准化程度差、商品价格低、物流成本高等问题，线上线下融合发展的新型零售模式必将成为电商发展的未来趋势。

从2013年开始，美国电商行业开始逆生长，增速呈现加速态势，2016年这一增速微涨至15%。电商销售额持续增长，互联网女皇谈及零售与电商之间的一些变化时表示：销售商的目的不是用线上取代线下，而是向消费者提供更加快读与无缝的交易过程，促进交易的完成。这种电商和零售的无缝对接，更需要技术上的革新。