啤酒品牌网络口碑报告发布：青啤夺冠 嘉士伯滑出第一梯队

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青啤夺口碑桂冠 嘉士伯滑出第一梯队

作者：文丽娟 来源：法治周末

截至2017年6月26日，法治周末记者以“啤酒”为关键词，在京东商城APP上搜索发现，共有750页产品介绍。按“评论数从高到低”搜索，排名第一的是雪花啤酒，最高为310016条评价。在淘宝APP上搜索发现，按“销量优先”搜索，排名第一的是哈尔滨啤酒，共有3万人收货。

6月26日，《法治周末》联合谷尼国际舆情监测机构，以青岛、哈尔滨、华润雪花、燕京、百威、珠江、重庆、嘉士伯8款啤酒品牌作为研究对象，对2017年1月1日至2017年6月26日期间，出现在网络媒体（包括微博、微信、博客、论坛、贴吧等）的啤酒品牌大数据，并参考京东、淘宝等主要电商数据，研究发布了《主流啤酒品牌网络口碑报告（2017上半年）》（以下简称《报告》）。

该《报告》以网络口碑为调研基础，旨在为消费者进行购买行为、厂商建设自身品牌提供参考意见。

青啤成“世界级”中国味道

《报告》以市场份额、业绩、口感、包装、原料、库存、赛事、娱乐营销、健康、官司、裁员、超标、投诉等作为关键词，进行数据挖掘，分别统计出8款啤酒的品牌热度、微博美誉度、微信美誉度、声誉受损度等指标。其中，品牌美誉度数值=60%转发+40%点赞；声誉受损度是通过相关关键词搜索得出的网络媒体上出现的负面信息总量。

以“分值=20%品牌热度+40%（微博美誉度+微信美誉度）-声誉受损度×10”为计算公式，得出每个品牌的综合得分。根据统计结果，各品牌综合得分分别为：青岛啤酒（19428.9分）、哈尔滨啤酒（16003.8分）、雪花啤酒（9079.4分）、燕京啤酒（7328.8分）、百威啤酒（6801.9）、珠江啤酒（6534.1）、重庆啤酒（5461.3）、嘉士伯啤酒（3747.65）。

《报告》指出，从网络媒体对啤酒品牌报道的数据来看，重庆啤酒的负面信息总量最少，嘉士伯啤酒次之，百威的负面信息较多。