申通快递员因遭投诉被罚入室殴打用户 回应：已被拘

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中新网6月27日电 针对网友反映“申通快递员强行入室将消费者用钝器打伤”，北京申通快递服务有限公司今日下午通过官方微博发布声明，称已报警将该快递员扭送公安机关，将配合公安机关进一步对事件进行调查，并向客户致歉。

北京申通快递服务有限公司官方微博

据悉，今日网友在微博曝光称，申通快递某快递员因遭遇投诉对该网友怀恨在心，手持石块入室将其击倒在床，血流满地。

北京申通快递服务有限公司在通报中称，对此事给消费者带来的伤害和影响，申通也十分愤慨，在此向客户致歉。事件经过：获悉快件投诉后，申通积极与客户进行沟通处理。当得知业务员可能存在侵害客户人身安全的行为之后，北京申通官庄工作人员对其进行劝说将其“留住”，并主动在服务站点辖区警局报警，扭送公安机关，配合公安机关进一步对事件进行调查。申通绝不会逃避任何责任，更不会“容忍”任何侵害客户行为的存在，申通尊重事实真相，主动配合公安机关对事件进行调查，给公众一个交代，并对该事件所涉及的人员和站点进一步严肃处理。