携程清理门户：购物团全部踢出5钻 强制购物游客可获赔(2)

此外，“5钻”产品还要求只能使用五星酒店或携程评级在4.5钻以上的酒店，同时酒店在携程评分必须超过4分，以避免商家以次充好。

“清理门户”的另一措施便是废除原有的“2钻”等级，而在重新制定“3钻”、“4钻”、“5钻”的产品与服务标准之后，预计整个携程平台上将有数万条跟团游产品惨遭降级甚至“摘钻”。

王涌表示，这次新标准上线之后，原“5钻”产品降级率最高，预计将达到49%，原“4钻”产品降级率达35%，原“3钻”产品则有40%将被降为无钻产品。

除了发布新评级标准之外，王涌透露，携程还制定了更严格的赔付标准。

例如，规定没增加一个购物店即赔付订单金额的10%，强制购物赔付订单金额20%/次；酒店不达标，将以旅游团订单金额10%为单位赔付；航班出现延误或行程缩水，按照“时间损失小时赔偿制”进行赔偿等。