网易微商城被指违约关闭 微店主维权要求退788元加盟费

网易微商城被指违约关闭 众多微店主维权要求退款

成立仅半年的网易微商城项目单方面被取消，曾承诺的终身店主资格没有兑现，受影响的微店主高达4000多名。多名微店主发起投诉，要求网易考拉退回当初788元加盟费。

文/何生廷

责任编辑/杨妍

网易严选和最生活毛巾的“撕逼大战”余波未了，网易微商城又陷入投诉纷争。

2017年6月6日，网易考拉海购商城（下称网易微商城）发布公告，称决定6月6日19点正式停止原有的网易考拉海购商城项目，6月7日即宣布新项目“网易推手”正式内测上线。

目前，多名微店主向《消费者报道》投诉称，网易微商城成立才半年就遭网易考拉单方面取消，曾承诺的终身店主资格没有兑现，要求网易考拉退回当初788元加盟费。

据了解，此次受影响的微店主众多，已成立多个维权群，在微博和投诉平台进行投诉，微博话题#网易考拉违约，上万店主维权#讨论数上千条。

微店主：承诺的收益已成泡影

据了解，网易微商城推出的“微店主招募计划”于2016年12月开始试运营，在全国范围内招募个人店主。用户消费一定金额成为店主后，通过推广网易考拉海购上的商品从而获取佣金。

“2017年3月18日，我购买了788元的3瓶装红酒成为终生店主。”杨芳（化名）向《消费者报道》反映，商城明确宣传，消费788元就能获得店主资格，还赠送价值1588元的瘦脸棒或者进口红酒（2选1）。

值得注意的是，店主们购买的788元3瓶装 GUARDIAN皇家金狮红葡萄酒在网易考拉商城售价仅为19.9元，如今该产品已下架。

788元即可开店，这样的门槛还是比较低的。杨芳告诉《消费者报道》，当时她向网易官方电话咨询后，网易考拉客服以及微商团队负责人阳阳均表示，购买了即可生成独立店铺和店主授权，而店主资格享有自购折扣、推荐他人购物返佣等一系列权利。

网易微商城激励店主销售的方式主要有两种。一是好友在店铺购物，可获得4%—20%比例的佣金；二是邀请好友成为店主，可以直接获得200元，还可以获得好友店铺收益的25%作为奖励。

“之前拉的店主，只好跟我一起找网易讨说法了。”老陈是微商城的总监级别，手下有近2000名店主。他表示，当初和网易签好一年的推广合作合同，如今才2个月过去，网易微商城就遭关闭。“当初承诺的收益现在也成泡影了，我们这些签约总监被利用完就甩了。”