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东航回应宠物犬托运后死亡:托运人已签死亡自负说明

2017-06-13 09:17:46    新浪综合  参与评论()人

原标题:宠物托运后死亡 东航称已签死亡自负说明

新京报

新京报讯 (记者潘佳锟)6月10日,左女士将宠物狗委托给代理公司,帮忙代理第二天从深圳飞往武汉的航空托运。“当时还活蹦乱跳,但飞机落地后发现狗已经死了。”对此,负责托运的深圳市多格儿货运代理有限公司余经理表示,代理过程没有问题,“如果外包装和狗有问题的话航空公司是不会接收的”。东航则称,如果是承运航班出现问题,航空公司会承担相应责任。东航方面表示,目前此事仍在调查之中。

卸机时发现狗笼外包装破损

近日,一则关于宠物狗在航空托运后死亡的消息引发关注。网友“沫夕宝宝”发布微博称,自己于10日晚将宠物狗委托于深圳市多格儿货运代理有限公司运输。计划将狗交由在武汉的父母代为照顾。但当11日其父母到达机场接宠物狗时,却被告知狗已没有生命迹象。

因工作原因没有时间照顾,左女士决定把宠物狗送回武汉由父母照顾。“当时还活蹦乱跳,但飞机落地后发现狗已经死了。”宠物狗托运人左女士告诉新京报记者。

左女士称,10日晚十一点半左右,左女士将狗交由深圳市多格儿货运代理有限公司。费用共计1931元,一次性付清。其中包括航空运费、地面运费、宠物的外包装费用等,该代理公司向左女士开有收据。

11日上午,左女士的父母去武汉天河机场接机。在等了近三个小时后,被告知宠物狗已经没有生命迹象。根据左女士提供的图片显示,一只金毛侧躺在笼中。笼外还有一层铁丝网,其头部附近的钢筋和铁丝有破损痕迹。

据其提供的一份“货损破损证明”显示,2017年6月11日,自2478航班由深圳运来本站的单号为112-84181296的活体货物,在卸机时发现其中狗笼外包装破损,狗已无生命体征。下方盖有中国东方航空武汉有限责任公司货运专用章。

昨日东航方面向记者证实称,11日确有一宠物狗在深圳飞往武汉的航班落地后死亡。

托运人称不知有“死亡自负说明”

记者咨询首都机场相关工作人员了解到,与乘客携带宠物乘坐飞机的办理手续不同。单独托运宠物,通常走货运渠道。托运人可委托代理公司负责代办宠物外包装及检疫证,也可自行办理。然后交由承运航空公司,在检验宠物状态及包装无误后,便可乘机托运。