魅族PRO6 Plus的NFC功能缺陷遭投诉 厂家表示可原价退货

魅族PRO6 Plus“NFC”功能缺陷遭200多人投诉 厂家表示可原价退货

已有超过200人集体投诉魅族PRO6 Plus“NFC”功能无法正常使用，与发布会宣称不符。

文/代国辉 责任编辑/杨妍

作为魅族2016年年度旗舰机型，PRO6 Plus（以下简称P6P）近日引来麻烦。越来越多的消费者投诉称，当初在魅族发布会上宣称的“NFC”功能无法正常使用，涉嫌虚假宣传。

不过魅族官方否认了“虚假宣传”的说法，并为P6P机主提供原价退货的渠道。

“NFC”即近距离无线通信技术（（Near Field Communication），分为卡模式、点对点模式和读卡器模式。带有“NFC”功能的手机可以实现直接用手机刷公交、地铁、门禁和POS机，还可以近距离手机互传文件。

然而，消费者发现，到手的P6P上这一功能却实现不了。

只能刷POS机

来自浙江绍兴的魅族P6P机主韩先生向《消费者报道》投诉：“当初买这台手机有考虑到日后能当作公交卡用，也免得跑去充值点充钱。手机到手之后，我点开‘NFC’按钮，发现根本不能读取公交卡。”

来自广州的张先生作为P6P第一批机主，在2016年底发现“NFC”功能无法正常使用后，将问题反馈给了魅族客服。得到的回复是，后续会持续更新完善，目前只支持“卡模拟”模式，即只能刷POS机。然而，半年来，魅族至少3次更新系统，P6P的“NFC”功能仍然不见改善。

“我们现在都用支付宝和微信支付，完全不用手机刷POS机。”韩先生表示，魅族在销售手机时，没有说明“NFC”仅支持“卡模拟”模式，已经涉嫌欺诈消费。

他认为，“卡模拟”模式应该可以支持公交卡、门禁卡和银行卡的。但实际上，魅族P6P手机只能模拟银行卡。而且模拟银行卡这一功能都是“阉割版”，手机不能直接读取银行卡信息。

资料显示，魅族在发布会和销售环节介绍P6P“NFC”功能时，并没有完全说明该功能仅支持“卡模拟”模式，而是仅仅表明手机带有“NFC”功能。

据了解，在P6P之前，魅族品牌旗下已有能支持“NFC”功能的手机，比如MX4PRO和PRO5等，唯独这款最新的旗舰机型不能读写公交卡。