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谷歌在印度本地搜索业务摇摆不定 这回all in了?(4)

2017-06-08 09:51:40    钛媒体(北京)  参与评论()人

谷歌可能还没意识到,自己的服务可以一步步地“侵入”电商领域、在线旅游、在线订票等多个垂直领域,进而对Flipkart、MakeMyTrip、BookMyShow这样的行业巨头造成冲击。

谷歌设想了一个场景:绝大多数人,至少在移动端,会在自己所处的生活位置周围去搜索特定信息,比如水管工、电工、当地餐馆、以及杂货店等。现在,谷歌想要获得更多市场份额。

而这,也是谷歌在去年11月将 Google Flight 带入印度市场的原因。到目前为止,Google Flight 在印度的服务还只能搜索从一个目的地到另一个目的最便宜的机票,无法直接从搜索结果中预订航班,但谷歌正在尝试“取代”像 MakeMyTrip 这样的线上旅游代理服务商,因为后者对搜索的依赖也非常大。

根据 Alexa 的最新数据显示,MakeMyTrip近 48% 的上游访问量(访问网站之前访问的那个网站)都来自于 google.co.in 或 google.com。在 2015 年,谷歌推出 Flight Search 服务(也就是 Google Flight 的前身)时,谷歌选择了和一家线上旅行票务平台Goibibo 进行合作,后者于去年十月被MakeMyTrip收购。

根据一位提供旅行聚合服务的公司高管透露说:“谷歌在早期阶段采取了合作的方式,对于旅游行业而言,其影响是微乎其微的。现在旅游行业里,可以看到越来越多的用户会使用 App 来直接搜索和预订航班。即便是在美国市场,谷歌也没有成为一个行业颠覆者。”

2015年时,谷歌曾推出Google MyBusiness(即 GMB)业务,计划尽可能多地在印度推出超本地服务。通过 GMB,谷歌希望能够帮助中小企业在其平台上更好地创建、管理自己的信息。且该服务对用户是免费的,其实,谷歌想表达的意思已经非常清楚了:来我的平台,把你的业务放上去,我们给你带来更多销售业绩。

尽管谷歌一直在印度“大张旗鼓”地推出更多服务吸引企业和用户使用他们的平台,但也不是所有都如偿所愿,比如谷歌街景应用。

去年,印度国土安全部门出于安全考虑,拒绝了谷歌在当地推出谷歌街景服务。为什么这一决策如此重要?因为现在美国,谷歌已经部署了机器学习技术来分析谷歌街景照片,并且从中提取企业名称和电话号码,再把这些信息自动推送到谷歌地图上。

AskLaila公司联合创始人Bal Krishn说:“现在很高兴看到谷歌也开始进入到这一领域。但本地企业一步步积累起来的流量优势也不可小看。”Bal Krishn 补充说道:“在本地服务领域里,数据收集、销售、用户保留和其他行业有很大的不同,所以本地企业对此可能会有更深刻的理解。”