游客出国游溺亡 途牛康辉旅行社均认为无过错拒绝担责

法制晚报讯（记者杨国华）游客夏某通过北京途牛国际旅行社有限公司（下称途牛旅行）订立了团队出境旅游合同赴泰国旅游，并采用了拼团方式与中国康辉旅行社集团有限责任公司（下称康辉旅行社）组织的出境团统一安排旅游服务。

夏某在游玩时意外溺亡。其家人认为途牛旅行和康辉旅行社存在明显过错，诉至法院要求赔偿并道歉，但两被告均辩称无过错拒绝担责。日前，法院终审维持了一审判决。认定两被告未尽到必要的提示义务，其对夏某的溺亡应承担相应责任，共同赔偿共计589605元。

事件赴泰国旅游海滩溺亡

2014年10月14日，夏某与爱人及同事崔某与途牛旅行签订《团队出境旅游合同》，赴泰国旅游。此次旅行采用了拼团方式与康辉旅行社组织的出境团统一安排旅游服务。

11月9日17时许，该团抵达泰国沙美岛并入住度假村酒店。据夏某家人称：夏某及其他团员在水至腰部的海边区域游玩时被突如其来的巨浪卷走，其他团员最终获救，但夏某却因溺水后抢救无效死亡。

夏某的同事崔某向记者回忆，旅游团一行几个人一字排开（我们所站的位置是平行于海岸线）站在海水里，当时水深不到胸部（我的身高158厘米）。

突然，在离岸边5、6米处有个女孩子向我求救。我游过去救人。当时那个女孩子双手搂着我的脖子，我们一起下沉到水底。我用尽全力浮上水面后和她说：“你这样搂我的脖子，咱俩就一起死了，如果你想活的话你就听我的，扶我的肩膀吧。”

崔某说，把女孩子救起后，我抬头一看，远处有几个人在跑。我也跑过去，当地的人抬着夏某往车上跑。

崔某回忆说：当时夏某的状态是闭着眼睛和嘴，看起来像睡觉一样，表情很平和。车到达岛上的医院，夏某躺在床上，有一些人员在对其进行心脏复苏和人工呼吸。在抢救几分钟后又要把夏某转移到别的医院。然而过了没多久，崔某便听说夏某已去世了。

起诉要求途牛康辉赔偿道歉

夏某家属称，悲剧发生后，他们多次找到途牛讨要说法未果，其家属诉至法院，要求途牛旅游和康辉旅行社承担责任并做出经济赔偿。

夏某家属诉称：当时正值海水退潮，台风来袭前夕，度假村酒店附近的海滩已插上代表危险、不适合海边游玩的红旗，海滩附近的救生人员亦已经撤离。但是两被告及其委派的导游、领队未就前述危险情况对团员进行真实说明和明确解释，未尽到安全提示和预警义务。