中央信访督查首次聚焦保障性住房领域突出问题(2)

“这些信访问题从深层反映出，一些地方政府主导责任不落实、监管不力，有的行政行为不规范、和群众沟通不畅，对政府公信力造成了不利影响。”

“信访部门的职责不仅是交办传送，还要切实履行起信访条例赋予的督办职能。每一个事项我们都将一跟到底，直至最后解决。”刘阳介绍，对于督查过的事项，地方需按期上报整改进度，国家信访局将据此进行监督，定期跟踪各地的落实情况，并对重点督查的案件“回头看”；对于实体存在重大问题、严重侵犯群众合法权益的事项将启动问责，并向社会公开曝光。

据悉，今后中央信访督查将采取一般事项督查和专项督查相结合的方式进行。根据群众来信来访反映出的突出问题，国家信访局还将适时推出针对不同领域的专项督查。