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融创、万科入股链家:卡位争夺二手房市场的黄金时代(2)

2017-04-24 09:34:58    搜狐媒体平台  参与评论()人

纯的做线上信息平台,结局很可能就是成也流量、败也流量。比如未转型前的房天下,线上鱼龙混杂,参差不齐的房源为人诟病,客户体验差。连年涨价的“摊位费”最终受到中介公司和经纪人抵制,最终难以为继,最后只能向交易型平台转型,转变为以提供购房服务收取佣金的模式。

未来的趋势毫无疑问是线上线下互相渗透融合,从实际生活体验也是很容易解释得通的,买房时一般都会先在网上进行初步筛选,但购房是人生大事,最终都会线下看房,但无论线上线下,用户体验都是最为重要的,而其中关键在于解决信任问题。

21世纪最贵的是人才,互联网时代最贵的则是信任,当年马云用支付宝解决淘宝买卖双方信任问题才有了阿里巴巴的今天。

对于二手房市场来说信任问题也就是真实房源问题,目前承诺100%真房源的典型代表有链家和房多多

链家是通过“数房子”建立起来的房源大数据库。在过去八、九年的时间里,链家在全国30个城市里数完了6000万套房子,并且录入了链家开发的“楼盘字典”,建立起了大数据库,这样中介就不能上假房源了。

房多多则是除了直接找到有售房需求的业主,在房源房东挂上网后,房多多的工作人员会亲自上门查验房源,包括拍照、画户型图、给予报价参考等,从而确认房源真实性。

不管各家房地产中介的起家的强势领域在哪里,都一致性的向中间靠拢,就是线上线下一体化,单纯信息撮合已经上不了牌桌了,只有一体化的全流程服务才是这个时代的标配。

? 三、轻重中介模式之争

虽说线上线下全流程服务才是这个时代的标配,但是各家的发家基因还是很难改变的,轻重资产两个流派的PK也值得我们思考。

链家由传统的二手房中介起家,初期主要采用自有门店和中介方式扩张,需要大量的资本投入。在2010年开始“触网”发力布局线上平台,加上线下有大量门店和经纪人积累,更易形成O2O的闭环,如今其业务覆盖二手房交易、新房交易、租赁及装修服务,链家已不再是传统的“房地产经纪公司”。

在二手房交易领域,链家在北京、上海、天津、成都、青岛、大连、武汉、重庆的市场占有率为第一,其中大本营北京的市场份额超过50%。新房方面,链家已布局25城,截至2016年6月累计销售额2000亿,服务300余开发商,覆盖约2000个楼盘。

与链家的重资产模式不同,房多多采取轻资产运营模式。房多多以采用“一二手联动”模式销售新房起家,也就是先找开发商拿项目,再把新房分发给各个中介公司和经纪人,用二手房的流量拓宽新房的销售渠道,而这些经纪人是合作经纪人,不是房多多自己员工。二手房则采取直买直卖业务,跳过居间的经纪人。

关于盈利模式,佣金一直是传统中介的主要利润来源,传统中介1%到1.5%,而互联网中介以低佣金抢占市场,佣金比较低一般约1%。

链家佣金最高时2.7%(2.2%中介费加上0.5%的担保费)。现在二手房是卖方市场,谁掌握了房源,谁就控制了佣金的定价权。链家的市占率一直比较高,尤其是北京上海等(之前依靠与房主签订独家协议占有独家房源),加上链家的品牌溢价,购房者只能接受高佣金。

而房多多则对买方比较友好,采取直买直卖模式, 二手房业务亮点在于服务费只要2999+0.3%(保险费),价格不与房价挂钩,依靠优化买卖双方体验,提升效率,以达到成交量提升目的,也就是俗话说的薄利多销。

房多多没有自己的经纪人,二手房业务的员工主要包括一些做线上运营的(产品、技术、品牌推广、客服、服务专员等),还有就是交易中心的服务人员(法务专家、贷款专家、交易专家、置业专家等)。有数据显示,按成交量除以员工人数计算,房多多每名员工每月至少平均成交1单,而传统房产中介公司经纪人的月均成交量为0.2单。

轻与重之争,目前也难见分野,轻资产则可轻装上阵,快速扩张,而重资产则可突出线下体验,提升品牌美誉度。一如快递公司,顺丰和四通一达打了这么多年,也还没分出一个胜负,期根本原因在于,行业的蛋糕太大,需求多层次,巨头们打来打去也都还没到打存量你死我活的阶段。

? 结语

新一轮的“政治正确”房地产调控周期已经走了几个月,目前仍有继续加强的意思,房地产公司融资各种受限,限价、限购、限售全给招呼上,交易量已经萎缩,可预见萎缩会持续一段时间。那中介业也将迎来调整期,尤其是重资产模式的中介,线下门店、销售人员都是巨大的支出,轻资本模式虽说成本压力较小,但也回避不了全行业的压力。

这也许就是当下中介行业的融资新闻频发的根本原因,开发商、中介都有一致性的压力预判,抱团取暖集体过冬,链家引入融创、万科锁定深度合作+融资,据闻房多多也启动上市,都是在为可能的冬天做准备。

这个冬天,也许就是融资到位的领头羊大幅抛离竞争对手,确立行业格局的重要契机。

【作者简介】

三个火枪手 | 格隆汇·专栏作者

私募行研,专注地产,金融

热衷挖掘被市场忽视的机会,分享价值

关键词:链家万科