揭移动医疗三大突出风险：有人专门倒卖患者信息(4)

有人专门倒卖患者信息

为了进一步了解移动医疗的运营情况，记者又联系了在某移动医疗平台工作过的黄先生。

“医院名气大，但是不见得医生的资质就好，并且大城市约号难也是一个很重要的现实问题。移动医疗的出现给患者提供了主动选择的权利。国家也出台了政策，鼓励三甲医院的医生多点执医，以缓解医疗资源紧张的现状。”黄先生说。

黄先生告诉记者，现在很多移动医疗采用的是OTO模式(线上到线下电子商务模式——记者注)。患者在线上通过App寻找到自己中意的医生，对其进行相应的询问。觉得满意的话，可以约线下进行面诊，一般都是到医生工作的医院进行，结束后再回到线上，与平台一同对医院及医生做公开的评价，这也是一个监督的过程。

当记者问及一旦出现法律风险与纠纷，患者、平台与医生或医疗机构之间该如何划分责任时，黄先生说，“移动医疗的风险现在还处于法律的真空地带。当初，我们的平台就研究过这个问题，想对做项目的患者给予一些保险业务。那段时间，我们与各大保险公司都谈过，但是因为没有先例，所以对具体的责任认定和细节都没有规范的标准。如果合作，成本会非常高，最后只能不了了之。据我所知，如果是去某个医疗机构在治疗过程中出现问题，则该机构担责，但因为平台只起到中介的作用，所以应该由机构对其进行赔偿。但是如果走的是非正规渠道，例如患者与医师私下联系进行治疗，那患者的权利就很难得到保障了。也是出于这个原因，我工作过的平台一直都与正规医疗机构合作，这样无论对平台自身还是对患者来说，都有保障”。