分享通信资金链断裂：拖欠工资 董事长还不起信用卡(2)

该负责人表示，之前因为没有正常续费，运营商关掉了端口，导致用户欠费停机后再续费也开不了机。“运营商没通知我们，也没通知用户，我们在发现这个事情后也给用户群发过短信，让他们尽量保持不要停机，但这个事情也没法控制。造成的影响和损失已经追不回来了。”

但他认为，这件事也有好处，“就是实名制会落实得更好，这些用户如果再复机的话，肯定要过实名制的流程，之前有好些没经过实名制的用户通过这次事件就筛掉了。”

此外，有媒体报道称分享通信客服电话打不通，负责客服电话接打的第三方运营已撤出。对此，该负责人向记者解释称，其实一直保有客服电话，只不过从过去五六条线减少到现在两三条线，而之前因为开不了机问题导致打客服电话的用户特别多，线路就会比较拥挤。“第三方运营还在，因为线路的减少，他们运营的人也减少了。现在我们管理层的负责人都下到一线去接打电话了，没办法。”

据该负责人告诉记者，目前情况是，欠三大运营商的钱已经协商解决，第一笔和第二笔款项都已经到账，现在三大运营商的业务基本上都重新开通了。“虽然因为三大运营商还有一些顾忌的问题，权限没有全部打开，但业务正常进行已经没有问题了。”

对于欠薪问题，该负责人表示，欠薪逐步在解决，通过延迟发、推后几个月发来逐步解决。对于这个方案，员工不接受也没办法，因为公司确实遇到问题了。该负责人表示，他本人也已经5个月没拿到工资了。