医改也是提升服务动员令

东方医院门诊咨询台摆上了医改政策读本，护士在耐心解答患者提问。

明天零时，北京市3600多家医疗机构将同时启动医药分开综合改革。此次医改强调同城联动，全市所有的公立医疗机构及自愿参加医改的社会办医保定点医疗机构都将同步“切换”频道：明天零时，到医院就诊的患者会发现，医院取消了挂号费、诊疗费，设立了医事服务费。以三级医院为例，医事服务费从50元到100元不等，北京医保患者可以不受起付线限制定额报销40元。同时，药品（中药饮片除外）取消加成，400多项医疗服务价格进行调整，价格有升有降。

北京市各医疗机构门诊量大，医改可谓“牵一发而动全身”。面对医改，医疗机构都准备好了吗？记者昨天探访了一些医疗机构，了解到医疗机构不仅进行了多次演练，还推出了多项便民举措。

多项举措“备战”医改

在北京中医药大学东方医院，药学部工作人员正在整理药品。此前，药学部的工作人员已经连续加班一周，将本院的数据与阳光采购平台的4万多条数据逐一进行比对，根据医院平时的用药习惯下订单，将已经到货的药品整理上架。挂号窗口是患者到医院就诊的必经之地，也是医院的“第一关口”。为此，医院特别提醒这里的工作人员：“微笑，记住一定要微笑。”医院还留有专用的预约取号窗口。医院的门诊办和药房、医务部门正在进行手工收费演练，一旦出现突发事件，可以用传统的手工“撕票”方式来保证患者顺利就诊。