寻医问药或许不再是难题

近些年，人们对于身体保健和疾病预防的重视程度越来越高，去往各大医院求医问药的人也越来越多，但医药行业的种种问题亦渐渐被凸显出来。

前不久，相关部门正式公布，北京市将于2017年4月8日起开始实施医药分开综合改革。消息一出，立刻引来很多人的关注与热议。

众所周知，这几年国内公立医院被患者诟病最多的问题主要有以下几个方面：一是排队挂号的时间过长。不少患者之前都有过类似的经历，凌晨五六点去医院排队挂号，需要等到中午乃至下午才能就诊。若是需要进行一些其他检查，则非数天时间不能完成，导致浪费大把时间与精力。二是取药程序过于繁琐。当前医院普遍采用交费和取药分开的服务方式，患者每每需要分别在交费处与取药处进行长时间排队后，方能拿到药品。更有甚者，部分中药还需经过数小时熬制才能够取走，这无疑会浪费患者许多时间和精力。三是医生的恶意推销。据媒体曝光，部分医务人员向医药商家收取回扣后，就在开写处方时加入大量与患者病症无关的高价药，给患者造成较大经济损失。

由此可见，目前医药领域确实有许多亟待改善之处，北京市的医疗改革或将有助于降低患者就医、取药的难度，并且有效地缓解医患矛盾。

据悉，此次医改之后，北京市22家市属医院将全部实行自助式服务。患者可以通过手机或自助机来预约体检以及预约挂号，还能通过手机获取专业健康科普等服务，人们不必再花费过多时间和精力在医院排队等候。这不仅能提高就诊效率，也能间接改善就诊环境。另外，患者可以分别通过手机和自助机于22家市属医院进行移动交费、自助交费及检查结果自助打印，而包括友谊、同仁、安贞在内的10家市属医院还将开启中草药和代煎汤药市内配送服务。这就使得患者不必在取药过程中反复排队等待，从而大幅提高效率。更重要的是，有关部门将以抽查的方式，对参与本次医改的医疗机构的服务、收费、价格等环节予以监管。一经发现医务人员收取回扣，进行价格垄断、价格欺诈，强制或引导患者于指定药店购买非零差率药品等违规行为，则依据相关法律法规给予严惩并追究相关人员的责任。这将有助于净化医药行业的环境。