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中付支付:第三方支付蚕食个人业务 电子银行拟抱团反击

2017-12-15 12:10:20  长江网    参与评论()人

2017年12月7日,中国金融认证中心(CFCA)联合成员银行携手举办的第十三届中国电子银行年度盛典于在京举行。当日CFCA对外正式发布了《2017中国电子银行调查报告》。该报告内容包含电子银行用户使用行为及态度研究等三部分,调研范围包含15家全国性银行和57家区域性银行。

中付支付:个人网银用户比例逐年上升 但交易用户受第三方支付冲击有所下降

《2017电子银行用户使用行为及态度研究》指出,2017年个人网上银行用户比例达到53%,较去年同期增长了7个百分点。其中一线城市中个人网银用户占比为59%,二线城市为51%,三线城市为46%,相比过去几年均呈现稳步上升态势。但由于手机银行的普及,个人网上银行交易用户比例自2014年以后呈逐年下降下降趋势,报告显示,2017年个人网银交易用户比例为54%,该项统计的峰值为2014年的83%。



报告显示,52%的用户使用网上银行的频率有所增长,其中20%的用户使用频率比去年有明显增长,32%的用户略有增长,此外,也有9%的用户使用网上银行频率有所下降。35%的用户表示增加使用网上银行频率的主要因素是方便快捷,而第三方财务APP的普及是用户减少使用网上银行频率的最主要原因,同时手机银行的普及也在一定程度上使一部分用户减少了使用个人网上银行的积极性。

目前个人网上银行用户中工商银行和建设银行用户比例最高,在全部受访个人网银用户中,使用工行和建行的分别占比39%和31%,中国银行、农业银行、交通银行、招商银行和邮储银行也分别拥有超过受访总人数10%的用户占比。



报告同时显示,44%的受访用户使用网上银行时首选安全认证手段为手机动态口令短信认证,同时二代U盾(可提示交易信息)及动态口令牌电子令牌也是用户在使用网上银行选择安全认证时较为信赖的手段。


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关键词:中付支付
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