7月9日，澎湃新闻从携程、飞猪、同程、驴妈妈等在线旅游平台了解到，平台均已开始对商家进行排查，并要求对风险较高的旅游项目做出风险提示。

携程称，在获得通知后，第一时间已响应文旅部的号召，展开全业务线的排查。目前，携程旅游各板块业务正排查商家资质，尤其是境外玩乐一日游、潜水、冲浪、探险、热气球、高山索道等类目，在一贯严抓商家资质的基础上进一步全面排查，防止有漏网之鱼。

同时，携程立即安排优化产品预订流程，落实游客预订携程境外各旅游产品必须填报游客信息。

携程方面表示，平台采取线上线下多种形式，针对高风险活动、高风险目的地，在产品详情页、出行确认单、出团说明书中做出相关风险文案提示。加强出境自助游知识宣传和安全教育，及时传播出境旅游安全提示等相关信息。

飞猪透露，依据国家文化和旅游部指示，于7月7日起开始盘查“境外一日游/多日游、潜水/岸潜/船潜、境外玩乐套餐”等类目的商家资质与商品发布规范，一旦出现违规发布，平台将根据相应规则做下架商品等处罚动作。“涉及境外单项旅游产品或服务预订的类目，即将上线游客信息强制勾选功能，商家在上传商品时必须勾选此项，游客在预订时，身份信息为必填项。”

至于风险提示方面，飞猪也表示，已于2017年针对出境自助游各类目，在PC宝贝详情页和无线端下单页进行出行风险温馨提示。针对此次泰国普吉事件，就雨季出行的目的地安全提示，已于7月7日上线。针对出境游意外事件高风险项目和热门目的地，将在飞猪首页推出“出境自助游知识和安全教育”宣传栏。

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