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6月25日上午十时,腾讯公司官方微博发布声明称,腾讯就遭遇“黑公关”事件正式报案。
腾讯公司称,近期遭遇了持续、密集、非常规的恶意攻击,文章普遍缺乏基本论证逻辑,利用各种拼凑的信息和不实谣言抹黑腾讯及相关互联网产业,存在明显的“黑公关”操控迹象,腾讯已就近期掌握的一些线索向公安机关正式报案,并将配合公安机关依法打击。
腾讯公司公关总监张军随即转发该条微博称,“在高科技行业,频繁使用黑公关手段,极为不齿,希望所有竞争回归阳光之下。”
腾讯话音刚落,当天上午11时30分,今日头条运营公司字节跳动也发布声明称,就遭遇大规模、有组织黑公关向公安机关报案。
今日头条称,不完全统计,2018年4月3日至6月14日的73天里,以微信公众号平台为主要发布渠道,出现了超过12000篇对抖音、今日头条进行造谣、辱骂的自媒体文章。今日头条称,其追踪调查了部分发布渠道,发现了幕后操控的相关公司及具体执行人,已经就此向公安机关报案。
通常来说,“黑公关”指的是委托公司透过公关公司,通过自媒体等各种发稿渠道发布竞争对手的黑稿,下游还有水军等组织的参与。
腾讯和今日头条均未披露操纵“黑公关”的是哪家公司。不过,鉴于双方之前的交锋,这两份声明大概率指向的是对方。
可见的是,在今日头条的声明中,就列出了疑似公关公司和传谣者的聊天截图,两家公关公司分别为北京凯米克罗曼斯科技有限公司及北京动力公关顾问有限公司,两家公司均被指安排自媒体发布了针对今日头条的黑稿。其中一张截图显示,对话中公关公司的员工在工作经历中表示,为腾讯视频/搜狗提供服务。