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所谓的国际旅行者是指,持有外国护照人士,或者是能提供在国外购买机器时的签证证明的旅游者。苹果这一做法是证明用户亲自在国外购买了机器,而非网上代购的“水货”。
但两年前,苹果中国区已经取消做法,水货机同样享受一样的免费维保,无需出示护照。当然有些特殊的定制机,比如运营商定制的机器还不提供全球联保。
据了解,之前苹果在中国区不提供全球联保,主要是为了防止串货。由于iPhone等产品在全球各地有价差,中国内地市场售价相对较贵,有用户会从网络上购买中国香港、美国甚至日本等市场的iPhone。
不过,随着苹果零售店数量的扩张,维修人员数量增加,提供服务的能力大大提高。此外,中国手机市场竞争激烈,除了产品本身,手机企业都在售后服务商做文章。苹果取消之前的执行措施也在意料之中。
【TechWeb报道】相对于国内外很多厂商,苹果对于售后的服务还是相对更加稳妥和体贴。作为全球科技界的领军人物,苹果在售后方面对于维修和延保都有着体贴的政策