经营快递业务的企业应当建立快递运单及电子数据管理制度，妥善保管用户信息等电子数据，定期销毁快递运单，采取有效技术手段保证用户信息安全。具体办法由国务院邮政管理部门会同国务院有关部门制定。

经营快递业务的企业及其从业人员不得出售、泄露或者非法提供快递服务过程中知悉的用户信息。发生或者可能发生用户信息泄露的，经营快递业务的企业应当立即采取补救措施，并向所在地邮政管理部门报告。

但一些常见的快递骗局仍不得不防。比起旧闻里的四字问题邮件，以下两种情况一定要注意。

收到这类快递短信请马上删除！

警方曾对用户信息安全作出提醒：骗子会发送附带链接的快递短信，并诱导用户点击链接，收到这种短信的时候，一定要小心，如果贸然点击，手机没准就回沾染上木马病毒，手机内的信息也会随之被盗取。

独居女性、老人尽量不要在家里收快递

独居女性，尽量避免把包裹寄往家里。在家签收时先不要开门，先和快递员确认包裹信息和快递公司。独居老人也是如此，一定要避免恶人伪装成快递员敲开家门，登堂入室。

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