12306负责人：第三方抢票软件今年成功率比往年低(2)

单杏花：抢票软件是由系统自动提交请求，就是模仿机器人操作，提交频率特别快，是不断的访问我们的系统，这样对12306系统造成一定压力，这种压力会导致出现往年那种间歇性的卡断，这样会直接影响了正常旅客在12306网站上的购票。

至于为什么今年春运12306网站9成以上车票取消图形码验证，单杏花表示，主要还是为了减少购票旅客的麻烦。

单杏花：就是考虑到旅客购买的时候识别困难这方面的问题，但是不出图形验证码的话，确实对于保护系统这方面来讲压力就更大了。因为第三方的抢票软件、黄牛刷票，对我们系统还是有很大的这个影响的。我们在取消验证码的同时也在思考怎么防范第三方对我们的危害。我们研究了一套铁路12306互联网售票的风控系统。通过对访问端的行为的识别，通过一系列大数据的处理，发现这个地址上来的可能是有危险的行为，或者说是有风险的行为，那我们就予以拦截。这样的话呢就保护了我们的系统确保系统能够稳定运行，同时能够正常购票的旅客就看不到验证码，购票更便利一些。

记者：郭淼

编辑：张乔雪​​​​