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亚马逊无人店正式开放:有人进店购物到结账用时不到一分钟(3)

2018-01-23 09:17:10    澎湃新闻  参与评论()人
顾客无需排队结账,出店后直接在亚马逊账户扣款

Amazon Go副总裁Gianna Puerini介绍,有时候一些顾客从进店到结账,总共花费时间不到一分钟。

尽管公众对亚马逊的无人店兴趣浓厚,但公司目前还没有计划开更多Amazon Go门店或者出口该技术。

亚马逊现在把员工试用了一年多的无人便利店向公众开放,显然还有教育市场的目的。Puerini表示,现在便利店对公众开放,目的是让更多的人了解它能够怎样为所有人服务。

亚马逊研究这项技术已经有5年时间。

有专家认为,Amazon Go的技术方案难度大、错误率高且成本不菲,因此象征意义大于实际。

而在Amazon Go之前,中国已经投入运营的无人店项目已经大量涌现,比如天虹Well Go、苏宁无人店、京东无人店和缤果盒子等。尽管这些项目不近相同——有些已经采用技术要求较高的人脸识别结算扣款,有些还需要人工扫码;有些主打出售日常便利用品,有些则主打毛利较高的IP的商品,但这些商品都是殊途同归,打的都是“无人店”这张牌,且都在试水阶段。而无人店到底是风口还是陷阱,还取决于最终的规模化效果。

关键词:亚马逊无人店

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