可以视频报警了！腾讯和山东省烟台市公安局打造新型报警模式(2)

双方表示，下一步将进一步优化报警操作流程，为群众提供更好的报警服务。正在计划中的是，后续将基于腾讯云新推出的小程序，实现更便捷的接入警服务。

警方强调，110视频报警拓宽了报警手段和渠道，填补了报警群众与公安民警在视频交互方面的空白，让群众与民警面对面，第一时间感到民警就在身边，这种更加高级的交互方式需要良好的网络环境作为支撑，如果有问题，还可以电话拨打110。

腾讯专有云平台保证视频通话安全

视频报警在技术层面如何实现？如何确保网络通信稳定、安全？

据了解，烟台公安@110直播互动式报警平台由腾讯云构建，得益于腾讯在大数据、云计算方面的技术积累。

腾讯云资深技术专家黄志东向澎湃新闻记者介绍，视频报警采用了腾讯云双向音视频通话技术和浏览服务TBS WebRTC能力，以及腾讯实时音视频SDK技术。

这些技术由腾讯云联合腾讯地图团队、微信团队等共同优化、打造，用户可以在微信、QQ的页面中直接发起实时的音视频通话，实现与警务人员的面对面沟通。

目前，腾讯云双向音视频通话技术已被应用在银行、证券开户、保险取证、在线客服和远程医疗等场景，并逐步应用于各项条件要求更严格的公安行业。除了双向视频通话，为了保证数据安全，该方案还采用专有云平台和腾讯云自研私有传输协议传输数据，可以有效防止数据破解与窃取。

目前，腾讯公有云网络节点和IDC基本覆盖全国，节点之间最大带宽3.2T，同时与三大运营商等26家ISP（互联网服务提供商）通过BGP（边界网关协议）互联。

烟台公安@110直播互动式报警平台也为警务模式发展开创了新思路。

据澎湃新闻记者了解，烟台市公安局微信公众号“烟台公安”在全国公安行业中，用户数量排名第一，其注册用户数超过200多万。

2017年9月，腾讯云与烟台市公安局签署了战略合作框架协议。烟台市公安局支持鼓励腾讯公司利用微信、QQ、腾讯云等平台资源，微信支付、微信企业号、城市服务平台等移动互联网产品，参与打造烟台市公安局升级版微信新媒体平台。此外，双方还将共同打造“互联网+公安”政务服务平台，共同推进“互联网警局”业务创新建设，实现公安机关移动办公。