iPhoneX问题频出：掉漆，Face ID被面具攻破

尽管如此，这并不妨碍iPhoneX的畅销。数据显示，iPhone X在开放预购的前三天预订量就直接到达900万-1200万台，而其中中国市场的预订量超过了650万。

杂音

北京时间11月14日，据俄罗斯卫星网报道称，有使用者表示，iPhone X在大音量的情况下响铃或者播放声音，手机的扬声器就会发出咔嚓声和嗡嗡声，此类情况出现在电话通话、播放音乐、闹钟和铃声等情形下。甚至有用户称，仅提高一半音量，就出现了难以忍受的杂音。截至目前，苹果并未对该情况作出回应。

屏幕绿线

据美国科技媒体AppleInsider的报道，根据用户的报告，绿色显示是随着手机使用逐步出现的。在一个使用案例中，用户的iPhone X使用了一天时间，就出现了刺眼的绿色线条。

苹果没有解释这一故障出现的原因，但随着反馈的用户越来越多，苹果官方表示，正在收集数据进行调查，并且为用户采取免费换机的措施。

有外国媒体猜测，这一问题或许与三星的OLED屏幕的质量有关。因为此前同样装配了三星OLED屏幕的Galaxy S7也出现过屏幕绿线的情况。三星官方最终确认这是硬件故障导致。

触屏失灵

另一个与屏幕有关的故障是触屏失灵。有用户发现，iPhone X在气温接近0摄氏度时，屏幕会失去响应，几秒后才会恢复。

对此，苹果官方回应称：“我们已经意识到当iPhone X快速进入到一个寒冷的环境当中时，屏幕会暂时失去响应，需等待几秒钟后才能正常使用。这个问题会在近期的软件更新中得到解决。”

苹果方面还表示，他们的设备最佳操作温度为0摄氏度到35摄氏度(32华氏度到95华氏度)之间，如果超出了温度工作区间，电子设备将会改变工作方式以适应温度环境，甚至出现自动关机。

据称，iOS11.2正式版发布后即可解决冻屏问题，目前，iOS11.2还处于测试阶段，将于今年年底发布给iPhone和iPad用户。

掉漆