骑共享单车身故，家属获赔50万：共享单车们都怎么玩保险？(2)

摩拜方面并未在用户界面承诺相关保险事项，据澎湃新闻了解，此前摩拜单车曾和众安保险达成战略合作，订立了平台责任险。具体而言，在保险期间内，因被摩拜单车所提供的自行车自身原因而导致消费者使用过程中发生意外伤害事故，并因该意外伤害导致其身故或残疾，或者造成第三方人身伤害或财产损失的，经司法、行政等部门判定生效的，依法应由被保险人承担的经济赔偿责任，将由众安保险按照保险合同的约定负责赔偿。值得注意的是，此类保险的投保人为摩拜单车，被保险人也是摩拜单车，简言之，保险赔款由摩拜单车获取。

共享单车险多为“战略合作”，核保成关键一环

从理赔端来看，共享单车险对于核保材料的要求较为严格，一般包括身份证、二级及以上公立医院的病例、医疗发票，部分理赔还需要交通事故责任认定书和伤残等级认定书。

国泰产险向澎湃新闻表示，针对扫码骑行用户发生非死亡保险事故的情况，要求用户通过支付宝内“保险服务”中“我的”页面，查询当次骑行意外事故对应的保单；用户点击对应骑行意外险保单内的“申请理赔”了解理赔步骤后，可以点击“立即申请”填写相关信息、进行在线理赔报案；之后点击“我已准备好以上材料，现在提供”按键，拍照上传理赔材料，由国泰产险进行单证审核（如上传材料有误或需要补充，理赔人员会电话/短信通知被保险人—即扫码骑行用户，请被保人重新上传清晰材料）；材料齐全后，国泰产险理赔人员在完成保险责任查勘、理算、核赔后，对于属于保险责任核赔通过的案子将通过支付宝赔款到被保险人的账户。而身故案例的理赔流程则更加详细。

国泰产险表示，从4月底开始，截至目前已经处理的110多例理赔中，大部分是外伤，理赔金额从几十元到几千元不等。部分险企表示目前此类共享单车险的保费收入和具体累计赔付金额不便透露。

一位来自经营共享单车险机构的人士向澎湃新闻表示，从产品端看，保障用户碎片化意外的保险保费是极小的，所以保险公司一般不会追求通过此类产品获得规模保费或利润；从用户端来看，由于使用共享单车的主要群体都是中青年人，素质较高，存在骗保的可能性较低。