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保险科技赋能场景消费保险 人工智能带来无尽想象空间

2017-06-16 10:29:03    财经综合报道  参与评论()人

6月15日,在第二届互联网保险大会上,海绵保总裁陈明光在发表以“科技力量赋能场景消费保险”的主旨演讲时表示,作为曾经参与创立寿险公司的一名“老保险”人,在保险公司的10年经历,让他发现保险公司存在着很重的IT束缚,需求分析、评估、排期开发均需要很长的时间。

而随着互联网+进程加速,消费升级带来了全新场景,涌现出很多新型风险保障需求。面对这些需求,保险公司的技术部门无法快速开发产品并进行技术对接,市场的需求催生出以海绵保为代表的互联网保险科技平台,这也是他选择离开保险公司并创立海绵保的初衷。

陈明光介绍道:“海绵保正在通过引入人工智能释放部分人力,简化理赔鉴定等环节,让过去的一些 不可保 场景变得 可保 。同时作为领先的生态保险定制与发行平台,海绵保凭借优秀的场景消费保险产品定制能力及行业洞察力,打造的创新产品——驾考宝,荣获2016互联网保险年度产品。”

近日《中国保险科技发展白皮书(2017)》(下称《白皮书》)发布并揭示了十项重点科技,包括:区块链技术、人工智能、物联网、云计算、大数据、车联网、无人驾驶汽车、无人机、基因检测、可穿戴设备。十项重点科技在保险业的布局,将会成为保险科技发展的新机遇,驱动互联网保险进入3.0时代。

事实上,海绵保一直致力于技术的开发和在保险行业的应用。从最初上线的开放平台、SaaS平台到全新上线的海绵保App,都是用科技将保险产品变得简单、易懂。而最近引入人工智能的开发,则是希望通过智能投保、理赔顾问,减少重复性的人工工作,释放人力、减少运营成本、提升效率。同时将人工智能和其他科技相结合,通过在精算、风控等环节的介入,使部分过去不可保、不愿保的风险转化成可保产品,扩大保险的服务范围。

比如海绵保正在研究希望通过宠物影像识别结合人脸识别的办法,将人工智能应用到宠物医疗险。相较于基因检测费用高、芯片植入主人意愿低等现状,虽然市场需求很大,宠物医疗险的推进一直进展不大。而通过面部识别技术的应用将会在很大程度上解决上述问题,将原来的“不可保”变为“可保”,未来的场景消费保险将充满想象空间。

“在未来的10年里,随着场景的多元化、以及保险科技的开发和应用,场景消费保险将会与人们的生活密不可分,保险将与场景有机的结合起来。正如海绵保朴素的愿景一样,在未来每一次消费行为的背后,都将会有一张碎片化的保单”陈明光如是说。(华夏时报)

关键词:场景海绵