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六大快递公司派送费集体上涨,专家:快递费短期没有上调基础(2)

2017-05-19 10:25:32    澎湃新闻  参与评论()人

2017年2月,春节刚过,多家快递公司的网点出现快件大量积压的情况。随即,加盟制快递公司总部与网点的关系,以及服务水平引发外界广泛讨论。

紧随提高派送费而来的是快递公司总部对网点服务质量的更高要求。今年3月15日,天天快递就从派费、面单两个方面进行调整,加大对网点的扶持力度。天天快递当时表示,取消基础派费等级考核,实行业务量指标和末端服务质量考核。派费和服务质量严密挂钩,对各网点的服务质量提出了极高的要求,有利于各网点重视派送服务质量,提升最后一公里的派送能力和派送效率,进而提高全网的稳定性规模效应。

中国物流学会特约研究员杨达卿认为,实际派费上涨后,一些快递员的收入未必真能上涨。目前,快递企业普遍实行以罚代管的粗放式管理,派费上涨后,可能为追求质量的罚款也将增多。

从中国物流与采购联合会于2017年4月发布的2017年“中国电商物流与快递从业人员调查”显示,电商物流快递从业人员中,74.6%的人月平均收入在3001元至5000元,20.44%的人月平均收入在5001元至8000元。

直营模式快递公司顺丰此前披露,公司自有员工月度平均薪酬约为8600元,劳务派遣月度平均薪酬约为6400元。

一名北京的“通达系”快递公司的快递员告诉澎湃新闻,他每天派送的快件约为60-70票。据此计算,如果这上涨的0.15元派送费全部进入快递员的账户里,该快递员的收入每月大约能增加300-400元。

杨达卿向澎湃新闻表示,几家主要的加盟制快递公司集中上涨派送费,是民营快递企业的自律也是自救。民营快递尤其加盟式快递企业,由于人力、房租等成本上涨,使得加盟商下的快递员业务激增收入难增,造成一线快递人流失率居高不下,基层不稳。而民营快递底薪+计件提成的收入结构下,普遍“重收件,轻派件”,但城市非核心商圈和欠发达地区快递员都呈现“收少派多”,需要把竭泽而渔式的模式转向放水养鱼,让一线快递员增收。

专家:快递费短期内无上涨基础

派送费上涨的下一步是快递费上涨吗?

杨达卿认为,公众之所以关注此次六大快递公司集中上涨派送费,或许是误以为快递公司要联合涨快递费,或者担心接下来要快递公司要涨快递费。“消费者担心的道理,就在于当快递企业派费等增加了,就意味则人力成本上涨了,利润摊薄了,未来或通过涨价来弥补。”杨达卿称。