北京遇上西雅图 中国数字阅读革新下的Kindle印记

上周一个难得的晴好天气，在位于美国西雅图华盛顿大学附近的全球第一家亚马逊线下书店Amazon Books，中国顾客盛勇正向同行的朋友推荐一款最新版的Kindle电子书，他已经至少买了4款Kindle，从2010年买第一款初级版，到畅销版本Paperwhite，再到后来的Voyage和Oasis版本。

越来越多的中国读者将纸质书束之高阁，只在作为“大部头”收藏时才会入手，日常则转为用电子阅读器和手机看书。便携、便宜等优点改变了传统阅读方式，就像从PC到移动互联网的变革那样。

Kindle花了3年多时间(在去年下半年)将中国市场的销量做到了全球第一，每年销售百万级。在“中国人普遍不读书”的刻板印象下，这个成绩的确让人有些惊讶，背后并不只是中国人口基数大这个红利因素在发挥作用，逻辑可以先从亚马逊的书店说起。

华盛顿大学旁边的这家Amazon Books存放有6000多本书，从商业、小说到美食和儿童绘本，每本书都是封面朝前摆放，不同于通常的书脊面对读者。书目下方对应的是由亚马逊线上用户贡献的一则书评。用app扫描书的封面或条码可以查看网上书店的详情，几乎店里的每一本书都有Kindle版。

盛勇拿绑定了美国Prime(亚马逊会员服务)账号的信用卡付款时，系统自动识别出这张卡背后的会员权益，打了折。如果不是Prime会员，在店里买书与亚马逊上同价。据现场收银员估算，大约有20%的顾客会用手机里的亚马逊app账户付款。

据书店一位媒介负责人Deborah Bass女士介绍，书目的选择主要根据亚马逊后台的用户大数据，并结合书商的数据。像这样的店全美已开了6家，并在加速扩张中。大数据的优势是可以细化到一个城市的阅读偏好，比如西雅图人喜欢看的书和纽约人就不一样。

从1995年起家时的在线书城形态，到后来的Kindle阅读器，再到2015年年底开出第一家线下书店，对和图书有深厚渊源的亚马逊而言，好像是一个轮回。早年贝索斯创立在线商城，与星巴克创始人舒尔茨谈合作，想将亚马逊的广告与书目信息放在星巴克收银台旁边做展示，舒尔茨曾对贝索斯说：“没有实体店将阻碍你们未来的发展。”如今，从实体书店Amazon Books到人工智能超市Amazon Go，线上起家的亚马逊的确在向线下扩张，只不过用的是一种与传统零售截然不同的方式。