职业打假人“转战”网络 能否终结电商假货之痛？(2)

这些“造假打假”者把本来就充满争议的职业打假人推到了舆论的风口浪尖。多位接受采访的业内人士认为，职业打假人是以营利为目的，不能算是真正的消费者，他们对于打击假冒伪劣和维护公共利益的作用十分有限。而且，职业索赔行为占用了大量行政和司法资源，给正常的市场监管工作带来了负面影响。

不过，在喻晖等专业打假人士看来，社会上对“打假人”更多的是误解，比如批评他们高额索赔、和商家“私了”，其实这些都是有法可依的正当权利。

“首先是产品有问题，才会有打假行为。”湖南骄阳律师事务所民商部主任王飞鹏认为，不能因为职业打假人的身份或者其目的不单纯，就否认他们是消费者。实际上，职业打假人是政府监管力量的有力补充，应当鼓励他们发挥积极作用。

一家法律服务机构近期发布的报告显示，通过分析7000余份上网公开裁判文书，在牵涉职业打假争议的案件中，80%以上职业打假人的主张获得法院支持。

值得关注的是，2016年国家工商总局发布的《消费者权益保护法实施条例（征求意见稿）》，将“以营利为目的而购买、使用商品或者接受服务的行为”排除在消法保护的范围之外。

这一“排除性”规定会否最终落地，将很大程度上决定职业打假人的未来生存空间。据了解，一些职业打假人开始考虑如何转型。

湖南省工商局网络交易监管处副处长陶健认为，“职业打假人”只是俗称，还是要尽快在国家法律层面予以明确界定，以利于依法行政。对于企业经营者来说，则要加强诚信经营和公平竞争，对产品存在的问题不能抱有侥幸心理。