当前位置:经济频道首页 > 国内经济新闻 > 正文

携程新任CEO孙洁:请我出任CEO,我推迟了近一年才接受(1)

2017-03-16 09:17:23    澎湃新闻  参与评论()人

“作为一个女性领导者,带领团队更上一层楼有很多优势。”在被问及作为全球第二大在线旅行公司女性CEO的感受时,孙洁表示,女性通常更具有团队精神,而正是这一女性特质让她推迟了将近一年时间才接受CEO这个职位。

孙洁还介绍了携程与另外两家国际在线旅行社巨头Priceline和Expedia的区别与可能面临的竞争。她表示,携程的业务范围更广,但目前携程与Priceline更多的是合作关系。而对于在去年年底刚刚被携程“收入囊中”的英国在线旅游预订平台天巡,孙洁透露,天巡会作为一家独立的公司运作,而可能不会将天巡整合入携程的搜索结果。

比Priceline 或 Expedia业务领域更广泛

已经位列全球第二大在线旅行公司,未来携程面临的将是在国际舞台上更大的挑战。当然,也不可避免地会面对与同样位列全球在线旅行公司前三甲的Priceline和Expedia竞争。

当被问及与Priceline 或 Expedia的差异和竞争时,孙洁介绍,目前携程仍主要是为中国旅客提供服务。

“很多国家都解除了对中国签证的限制,这对我们而言正是一个很棒的商机,能够和我们的客户一起发掘其中的机会。”孙洁说。

而在具体业务上,另外两家全球在线旅行社巨头中,市值排名第一的Priceline主要侧重全球性的酒店业务;Expedia则宣称是提供全面服务的在线旅游公司,且致力于更加国际化,从收入上来看Expedia也比携程多。不过,携程却比Priceline和Expedia有着更加广泛的服务范围。

孙洁分析,Expedia主要提供两大产品:一是酒店,二是航空售票业务。“但对我们来说,比如如果我们知道用户会从上海到巴黎,我们将推荐一家巴黎酒店。我们会计算出酒店和机场之间的距离,我们会提供租车服务,或者提供司机接站服务。”

孙洁继续举例,“知道了用户在巴黎住的酒店,比如丽思卡尔顿,那么我们就要考虑在酒店附近能提供什么附加值,例如这附近有Tiffany吗?我们能在附近为他们准备爱马仕(Hermes)和LV (Louis Vuitton)的购物店,供他们购物吗? 有米其林餐厅供他们用餐吗?”

收购天巡或意味着已开始欧洲市场竞争

虽然,从目前来看携程与Priceline、Expedia因为占据的市场不同尚未产生多大的竞争,而且,Priceline 集团拥有着携程10%股份,至少在未来的几年内与携程并不会有直接的冲突。然而,随着携程国际化战略的提出和布局加深,携程与另外两大全球在线旅行社巨头的竞争或许终将不可避免。

在欧洲市场,竞争似乎已有端倪。2016年12月,携程斥资14亿英镑(约合120亿元人民币)收购了总部位于英国的在线旅行搜索平台天巡(Skyscanner)。这成为了携程加速国际化进程的途径之一。

而天巡则被业内认为未来或许会更直接地与Priceline旗下的Kayak(客涯)产生竞争。Priceline及客涯(Kayak)目前正在收购航班搜索公司Momondo集团,这一交易预计将在今年完成。孙洁也直言,这一收购案将对Kayak在欧洲的业务发展颇为有利。

Kayak的CEO Steve Hafner已经开始对天巡未来的发展表现出浓厚的兴趣。Steve Hafner甚至预测,携程将会把天巡打造成为一家一站式在线旅游企业,他认为至少携程和天巡应该先试一试。

“这也是Kayak非常有兴趣看到的,”Steve Hafner说,“我们对此一直非常关注。”

那么,是否果真如Steve Hafner所预测的那样,携程有意将天巡变成业务领域更广泛的一站式在线旅行社呢?