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这是一篇读完让人愤怒又无奈的自述。大学刚毕业的姑娘胡佳向《中国消费者报》反映,她在小红书购买衣服被骗5万余元,还被骗子诱导,开通了蚂蚁借呗、小米金融、马上金融、来分期等4个借贷平台。现在她身无分文,还欠下借贷平台38000元。记者调查发现,与她同样遭遇的,在全国有不少年轻消费者。
消费者:胡佳 地点:深圳
6月15日,我在小红书上一家名为“LAFLOF官方品牌店”购买了一件衣服。
▲订单截图
6月26日,我接到一个电话自称是小红书售后人员,问我是不是在小红书上买了一件红色T恤,价钱、颜色等信息全部正确,然后告知我因为质量问题现在他们需要进行双倍退款,因为当时我在香港,以接听不便为由拒绝后面的通话。
▲与自称“小红书售后人员”的通话记录
两天后,也就是6月28日中午约13:00左右,又接到来电,说因为他们公司规定要给每名购买了衣物的消费者退款。但不能使用退款、转账等方式进行退款,所以要求我加微信,然后给了我一个二维码,识别后进入到一个所谓的“支付宝”界面。填写支付宝账号和密码,接着选择退款银行,进入到一个新的页面,填写银行卡账号密码身份证信息。最后跳转到一个填写验证码信息的页面。我开始起了怀疑,询问她是不是骗子,对方说,她真的是客服,公司出于对消费者的负责,所以才做出补偿的决定。但我以不记得卡号为由拒绝继续填写,放弃索要赔偿。
▲微信聊天记录