中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍认为，一般而言，所谓“电商定制”类的商品，如果产品质量合格，没有虚假宣传，且事先以明示的方式告知消费者，那么，这是不违反法律的强制性规定的。朱巍建议，遇到类似的情况，消费者应当积极与店家沟通协商，必要时，可以行使消费者权益保护法赋予消费者的合法正当权利。朱巍表示，购买网购产品的，按照消费者权益保护法的规定，可以索要并保留小票这种凭证的。有凭证以后才能好维权。另外一点，要好好看一看所购买商品的这些型号。型号的字往往很小，要仔细对照一下。千万不要出现这种误导消费。然后，要与商家多沟通，沟通的时候，要保留好相关的聊天记录。如果在沟通的过程中他存在一些虚假宣传，那么也属于一种欺诈。如果发现买的产品，自己确实当时没有注意、确实减配，影响到自己的正常使用，这个时候还有一个就是行使消费者权益保护法中，赋予了这种网购商品，消费者有七天无理由退货的权利。所以只要在七天以内消费者可以及时的退货。

相关报道: