出厂价18元电视销售1000多元

5月19日，澎湃新闻拨通过扫描宁夏卫视汉方育发素广告中的微信销售二维码，添加了网名为“AAA健康管理中心-3664”的销售人员。当澎湃新闻询问该销售人员广告中“王教授”的身份时，对方避而不谈。

追问下，该销售人员称说“王教授”偶尔在厂家做技术指导，“就算您去（找王教授），也是给您用这产品，到时候他（王教授）不给优惠，那您可就多花钱了，本来1170元就能解决的问题，您别花四五千的，不合适”。

该销售人员称，汉方育发素在各大卫视播出广告销售，不在网上销售，也没有所谓的官网。

该销售人员还称，使用汉方育发素一个星期左右头皮出油会减少，用完两个月能恢复正常发量；其建议记者先购买2瓶育发液使用两个疗程，可以赠送2瓶防脱洗发露和2瓶固发精华，原价1560元，打七五折后是1170元。

最后，澎湃新闻按照该销售人员要求，先行向其提供的“公司财务”支付二维码支付了50元订金后，对方表示会尽快安排发货，货到付款，再支付1120元给送货的快递人员即可。

售价方面，楚颜公司在阿里巴巴的认证店铺中，“电视同款”汉方育发素售价为120元，但通过电视广告订购，售价涨了近10倍。

汉方育发素和“邦瑞特牌防脱育发露”在各自的广告中，宣称的功效却基本相同。

但5月23日，澎湃新闻记者以洽谈业务为由，前往该产品生产企业广州楚颜化妆品有限公司，该公司客户接待部经理袁华南透露，“汉方育发素”出厂价仅18元一瓶，“你要一瓶也可以给你这个价。”

澎湃新闻记者注意到，这款产品的网络售价为每瓶68-100多元，而电视销售价格更是翻了近100倍，达1000多元一瓶。

无迹可寻的电视购物寄件人

5月24日，澎湃新闻购买的价值1120元汉方育发素，由快递员送货上门。

快递单上，寄件人一栏没有姓名、电话、具体地址。只填写着“发货部4000660012”、原产地、两个“北京市”。

送货的快递员表示，他也不清楚寄件人的具体信息，回款直接走网上流程。他说，可以通过那串数字查询，但快递公司一般不会透露用户信息，他个人也无法查询。

经开包裹验货，包裹里共有四盒产品，两盒“张大芙防脱洗发露”套装，另两盒为标称“汉方本草”字样，用小字标注为楚颜防脱育发液。

值得注意的是，这两种不同包装、名称、成分的产品，生产企业均写的广州楚颜化妆品有限公司，外包装侧面或背面却都用小字样标注着相同的品名，均为“楚颜防脱育发液”。产品的生产地址都是广州市白云区人和镇东华村花秀路25号自编1号A栋二层，B栋一、二层。

澎湃新闻通过国家企业信用信息公示系统查询，楚颜公司注册资金1000万元，经营范围包括专项化学用品制造（监控化学品、危险化学品除外）、肥皂及合成洗涤剂、化妆品制造等内容。

国家市场监督总局商标局商标查询信息显示，该公司已提交“汉方本草”字样商标申请，尚在审核期间。

不过，澎湃新闻并未在国家药监局网站查询到有关该公司“汉方本草”品名的审批产品。

随后，澎湃新闻以产品包装与广告宣传不符，拒收了包裹。

5月26日、27日，有自称是“汉方育发素”代理商的客服，通过“010-51758559”号码两度打电话来，询问为何拒收产品包裹。电话中，客服以“商业秘密”为由，拒绝透露其代理公司名称及具体办公地址。

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