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亲子游泳会所大门紧闭遭投诉 负责人失联

2018-05-17 09:09:45    央广网  参与评论()人

央广网北京5月16日消息 据经济之声《天天315》报道,近年来,婴儿游泳、亲子游泳在年轻家长中逐渐成为风尚。“亲子游泳”,顾名思义就是家长与孩子一起游泳的运动。经营这些项目的机构一般都会打出提高孩子免疫力、开发孩子智商、增强亲子关系等很能打动家长的广告。

不过亲子游泳的价格也非常昂贵。例如在北京,单次的价格往往高于500元。而多数游泳机构会鼓励消费者办理会员卡,理由是:成为会员后,价格就会便宜一些。

不少年轻父母为了孩子,都会办理几万元的会员卡。可办卡之后总是会遇到一系列的消费纠纷。

消费者陈女士就遇到了这样的烦人事。陈女士是一位年轻的妈妈。去年,孩子6个月的时候,她了解到亲子游泳。在网上简单筛选之后,她选择位于北京东四环北路的卡琳亲子游泳会所,并去体验了一番。商家说,单次的价格是500多元,如果办卡就会相对便宜,于是,陈女士花了1万2000元办了卡,可以游30次。没想到才用了7、8次,卡琳游泳会所就在微信上通知:店面要装修,停业一个月。因为当时是冬天,陈女士没有多想,可今年4月,眼看天气慢慢转暖,陈女士想带孩子再去游泳。可这个时候,她发现,问题来了。

陈女士到商家去,发现大门紧闭,没有营业。随后,她发现卡琳亲子游泳会所的微信公众号上的文章和信息被全面清空,工作人员全都处在失联状态。陈女士这才在网上看到了很多和她一样的消费者都在投诉。

陈女士提供了一个曾经供卡琳亲子游泳会员约课的手机号,她告诉记者:很多消费者都拨打过这个号,手机可以接通,但机主总是说打错了。记者也联系到这位机主,对方说,自己是今年3月份才刚刚买的手机号。

究竟这位机主说的是真的吗?记者致电移动10086希望得到证实,但工作人员表示,查询不到这样的变更信息。

记者查询公开资料发现,经营北京卡琳亲子游泳会所的企业名叫北京卡琳教育科技有限公司。原企业法人郭也在的4月24日突然变更为一个王本壹的人,原来的股东和监事刘晓红变更为李俊。怎么能找到新变更的企业负责人?记者拨通了这家公司注册地“北京市朝阳区东四环北路88号院甲8号楼1层商业”所在的朝阳工商分局,得到的答复是,这不是投诉电话,要先拨打北京市朝阳区工商分局的投诉电话才行。可当记者拨通北京市朝阳区工商分局的投诉电话后,对方说,要找到北京市朝阳区六里屯工商所投诉,才是最快捷的方法。“您咨询一下登记住所科,您如果投诉,需要提供商家的经营地址,它现在要是关门了,也没法找人,这是要由工商所来找这个公司。但如果工商所解决不了,您也只能走其他法律途径维权。”

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