为了让免费体验的老人成为“回头客”，店员们在有限的时间内，除了不遗余力地宣传、劝说，还试图推销200元的体验卡，甚至以预留押金的形式，让老人入局保健“游戏”。

一位90多岁的何姓老人告诉记者，他每天都来店里，因为这里让他感觉很好。记者调查发现，这类养生保健门店通常都是抓住老年人孤独的弱点，大打亲情牌，“叔叔”“阿姨”“爷爷”“奶奶”不离口，先获得老人的好感，然后极力宣传产品或服务的保健养生功效，灌输“及时享乐”的消费理念，以致老人们对销售人员言听计从，反而不愿听信子女的意见。

“我这个人面子薄，他们‘叔叔、阿姨’地叫着，我又免费体验了1个小时，最后就忍不住掏钱办会员卡了。”一位老人这样解释自己办卡的原因。

面对上门的年轻消费者，店员们显得十分警惕。翠微南里“柏庆丽尔”门店店员向记者道出了实情：“店内有800多名会员，大多数是老年人。我们店主要是针对老年客户，所以，看到年轻人进来，感觉有点奇怪。”

记者调查发现，国家企业信用信息公示系统显示，“柏庆丽尔”的注册名称为“北京柏庆丽尔化妆品有限公司”，地址位于北京市海淀区翠微路2号院西北楼2单元105，经营范围为销售化妆品及卫生用品。4月3日，记者前往该地址发现，这是一座3层的老楼，楼道黑暗混乱，敲门也无人应答。

记者走访发现，翠微南里“柏庆丽尔”门店挂着北京金仕堡健身休闲会所的营业执照，经营范围为体育运动项目、组织文化艺术交流活动和销售化妆品。

河北人韩斌早前曾经在一家连锁养生会所工作，他告诉记者，现在很多养生、保健消费场所，都把目标锁定在老年消费群体上，新开门店选址主要是一些老旧小区，或者老年人多的社区附近。

平常舍不得吃穿的老人，为何会愿意掏光家底去做保健?韩斌说得很直接：“打感情牌。”据他分析，面对一系列“情感攻势”，老人往往难以招架。另外，商家抓住老年人怕得病的心理，告诉他们可能患有哪些疾病，再宣传一些所谓的中医养生理论，老年人就会乖乖“就范”。

(按受访者要求，文中陈文珍、董安、刘俐、韩斌均为化名，记者注)

相关报道: