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近年来,日系家电整体在华市场败退,导致市场销售不景气,进一步影响销售额及利润,这使得日立缺乏利润支撑家电制造的一整套价值链,进而不得不压缩电子产品配件的生产成本,如降低配件质量等,导致产品部件质量不稳定。
陷入质量泥潭的日本品牌日立,最近又在家电圈内掀起涟漪。
日前,日立在中国家电市场销售的一款洗衣机产品被国家市场监督管理总局(以下简称国市监总局)通报称不合格,主要的不合格原因为连续骚扰电压。
这只是日立家电产品在中国市场屡登质量黑榜的一个缩影。
法治周末记者梳理发现,日立电饭锅、空气净化器、空调和冰箱等,都曾被发现或被检出存在质量问题。
针对产品质量和在中国市场的表现等问题,法治周末记者于近日向日立集团(以下简称日立)和上海日立家用有限公司(以下简称上海日立)发送采访邮件。截至发稿时尚未收到具体回复。
不过,法治周末记者从上海日立洗衣机部门一位不愿具名的工作人员处确认,日立该款洗衣机不合格已受到广泛关注。
连续骚扰电压降低产品使用寿命
国市监总局于4月4日发布了《关于2018年第2批休闲服装等27种产品质量国家监督抽查情况的通报》,称对日用及纺织品、电子电器、轻工产品、农业生产资料、机械及安防、电工及材料等6类产品进行抽查。
其中,上海日立销售的“日立波轮XQB80-BW”家用洗衣机,在工业和信息化部电子第五研究所(国家通用电子元器件及产品质量监督检验中心)的检测下,以主要不合格项目为连续骚扰电压为由,被指不合格。
国市监总局相关负责人在接受法治周末记者采访时透露,连续骚扰电压问题主要是产品未选用合适的电源滤波器、设备线缆布线不合理,骚扰信号会通过电源线传输到供电网络,当其他电子产品与该产品共用同一供电网络时,可能对这些电子产品造成干扰。
“连续骚扰电压是产品不合格指标的一项,具体到洗衣机来说,这一项目不合格会影响产品使用过程的稳定性和可靠性。如果这种情况长期不解决,会缩短洗衣机的使用寿命。”家电圈智库研究员文剑向法治周末记者介绍。
“产品测试的环境与国内复杂的使用环境差别较大,连续骚扰电压会造成电压忽高忽低,这个问题比较严重,会造成电压不稳定、引发跳闸等问题。”产业经济观察家洪仕斌说道。
日立家电近年频登黑榜
法治周末记者梳理发现,日立家电产品并非首次登上质量黑榜。