大数据精准“杀熟” 你遇到过这些陷阱吗？

老用户比新用户价格高，苹果用户比安卓用户价格高，下单默认捆绑上次服务……

大数据精准“杀熟”，你遇到过这些陷阱吗？

都说老顾客很重要，不过，近日有网友发现，同一段路程，打车软件对两部手机的报价却不一样。而互联网厂商“大数据杀熟”的新闻近来也引来网友的一片热议。以下这些情况，你是否也遇到过？

　　情况1

　　老用户比新用户价格高？

有网友称，自己在某电影票订票平台上体验到了“杀熟”。

她表示，用新注册的小白账号、普通会员账号和高级别的会员账号同时选购同场次电影，最便宜的是小白账号，其次是普通会员账号，而高级别的账号一张票要比小白账号贵出5元以上。另外，她发现，自去年下半年开始，电影票平台价格显示均价30-40元，而前一年的均价为20元。

　　情况2

　　苹果用户比安卓用户价格高？

目前，大家的手机一般分为两个阵营，分别是苹果iOS系统和安卓系统。然而，一位网友发现，用苹果手机打车比安卓手机打车贵。这位网友认为是苹果收取手续费所致。

此外，某些视频网站也会根据手机不同型号给出不同的收费待遇。以腾讯视频为例，开通VIP会员，安卓用户1个月、3个月和6个月的价格分别20元、58元、108元，年费是198元，而苹果用户购买则要贵出5-35元不等。对于存在价格差异的原因，客服表示是由于其中包含苹果收取的手续费。

　　情况3

　　不买的话，价格会变更贵？

在线旅游平台被批评存在“大数据杀熟”现象最多。一位网友表示，自己在某在线旅游平台订机票，选好的那班每次看时价格都会上浮；而当自己选好该机票后取消，再选那个机票时，价格立刻上涨甚至翻倍，在自己觉得“不买会更贵”而匆忙下单后，发现该航班价格又恢复到最初的低价。

　　情况4

　　下单时默认捆绑上次服务？

此外，还有一种根据用户的“上一次行为”而默认捆绑相应服务，例如刚刚注册会员的用户，他在购买机票时，系统仅默认显示一张机票的价格；而一旦他在这一次同时勾选了贵宾休息室、接送机服务或酒店优惠券等附加服务，那么在下一次下单时，系统会默认帮他勾选同样的服务。