鲜花电商花香背后亦有荆棘：品质不稳定 宣传存陷阱

鲜花不再只是节日才能收到的惊喜，而是日常生活中不可或缺的调味品（图片来源：每经记者 文多摄）

网上买花也要警惕被“扎伤”

每经记者王星平每经编辑文多

人类对美的追求从未停止过。消费升级，让鲜花这种天然具备美学属性的商品也逐渐成为高频消费品。在新消费背景下，满足消费者鲜花需求，且相比于线下花店更具价格优势的电商平台近年异军突起，成为资本新宠。

花香四溢，陶醉于其中的人越来越多。当人们逐渐习惯在鲜花电商平台消费的便捷，鲜花电商的市场规模也不断扩大，随之而来的鲜花电商所暴露的问题也越来越多：鲜花品类少、品质不稳定、活动宣传陷阱等，让消费者这一新消费需求受到一定程度的伤害。

鲜花电商异军突起

北京白领斯斯定期会在鲜花平台预订鲜花，来装点自己的办公环境。而像这样会在鲜花电商定期订花的人士，目前数量与日俱增。对他们来说，鲜花不再只是节日才能收到的惊喜，而是日常生活中不可或缺的调味品，这也让鲜花消费从礼仪商务消费为主逐渐转入日常消费领域。

艾媒咨询近期发布的《2017-2018中国鲜花电商市场研究报告》显示，2017年中国鲜花电商行业市场规模达235.5亿元，预计2019年市场规模达622亿元。

迷人的花香也吸引了资本的驻足，鲜花电商融资不断。据媒体报道，仅2017年，“花+”宣布完成亿元融资，“花点时间”完成上亿元B轮融资，“宜花”也完成了B轮融资。此外，爱尚鲜花（836638，OC）已在新三板挂牌。

记者了解到，目前用户线上购买鲜花的平台主要包含针对大众消费的垂直电商、主打高端奢侈品类的垂直电商、综合类电商、外卖平台下的自商店及小众微商四种模式。

花香背后亦有“荆棘”

记者从目前市面上主流的几家鲜花电商平台官网了解到，各平台提供给消费者的鲜花订购套餐相差无几，“预购+周期购”是目前鲜花电商普遍采用的模式，其中99元包月套餐最为普遍。由于价格相对较低，且购买便利，这些模式受到不少消费者的青睐。