交钱容易退钱难 老年人旅游千万别贪便宜

老年人旅游 千万别贪便宜

根据北京老年维权服务工作站的调研，老年人容易陷入免费游、包价游、低价游等旅游消费陷阱，合同不规范、中途加价、强制购物则常常让老人人财受损。在“3·15国际消费者权益日”到来之际，北京老年维权服务工作站发布了“老年旅游消费维权十大警示信息”，提醒老年人旅游消费时，莫贪便宜，警惕免费、包价、低价游。

回程退费：

交钱容易退钱难

邻居向64岁的秦大爷推荐一个旅游项目，向旅行社交纳一定费用后，旅行社可以在旅游行程结束后，将交纳的费用再退还老人，相当于免费旅游。一开始秦大爷根本不信，但是考虑到邻居一家已经亲身体验，应该不会出问题。秦大爷心里并不是很踏实，所以就参加了旅行社最低档的一个旅游套餐。

2017年3月，秦大爷和北京某旅游公司签订《旅游套餐计划书》，秦大爷交纳了旅游套餐费19800元，旅行社承诺在2017年度安排秦大爷前往新疆、澳大利亚、邮轮旅游、越南芽庄四次出游，但对于旅游行程结束后退费的问题，合同中并没有体现，只是口头承诺。

合同签订后，旅行社并没有安排出游，秦大爷多次催问，旅行社却一拖再拖，眼看出游无望，秦大爷提出解除合同退还交纳的费用，旅行社却说没钱可退。后秦大爷向法院提起诉讼，最终经法院强制执行退回了秦大爷的旅游款。

免费旅游：

实为推销保健品

李阿姨年过八旬，身体很硬朗，平时很注重养生保健。2016年，小区附近一家某老年福利事业研究中心开始营业，可以为老年人免费量血压、做理疗等免费体检。李阿姨成了常客，与销售员俨然成了“忘年交”。

2017年底，业务员告诉李阿姨中心为了回报长期参加中心活动的老客户，组织一次北戴河短途游，包吃包住，两天只要100元。

李阿姨和一车的老年人到了北戴河，业务员组织老人入住的是一家小旅馆，午餐是简单的“大锅饭”，游览的全是免费开放的景点。第二天，业务员把李阿姨和其他老人带到一家五星级酒店，说是召开“答谢会”，养生专家现场免费体检、指导，强烈向老人推销保健品。

在养生专家和业务员的忽悠下，李阿姨买了两万多元没什么效果的保健品。一场“免费旅游”，却花费两万多元，李阿姨后悔莫及。