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消费者吐槽1919网上商城:不同城市白酒同货不同价

2018-03-08 14:05:17    中国网  参与评论()人

同款产品在不同地区的消费者会付出高低不同的价格,这种情况出现在了1919酒类直供(830993.OC)网上商城上。在0运费的基础上,不同城市地域出现同货不同价的现象,价格相差甚至高达17%以上。

业内人士认为,异地价差有可能打击价格敏感型消费者的购物热情,造成客户资源流失,同时也会造成异地窜货,损坏产品品牌方的美誉。

同货不同价,最高差近200元

近日,有消费者向蓝鲸产经记者爆料称,在1919网上商城购酒,同款产品不同的收货地址,在运费均为0元的情况下,最终的消费价格相差悬殊。

以500ml装52度五粮液1618为例,北京朝阳区的购买价格为1177.6元;收货地址改为成都市龙泉驿站,价格则改为999元;再改到河北保定市高碑店,价格又改为1049元。运费显示均为0元,但是价格最高相差了178.6元。而在京东和酒仙网两个平台上购买该款产品,在以上三个地址的价格均为1099元。

1919董事长杨陵江向蓝鲸产经记者解释称,产品价格在某些时段或某些地区不同,主要受几个维度的影响,首先厂家的价格要求不同;其次,厂家在全国各地的促销政策存在差异;第三,1919实施了不同的促销政策;第四,会员等级不同,都会波及到产品价格。

而爆料消费者对此并不买账,他认为,1919网上商城既然面向全国消费者,就应该给全国各地的消费者统一的价格和服务,要不然就明确标注售价高的区域消费者需要承担运费,让消费者明确自己多付出的钱花在了什么地方。“原本就是担心在不同的地区门店买到的产品价格不同,才想到电商选购,没想到还是明明白白的出现了价格上的区别对待。”

对此,蓝鲸产经记者咨询盈科(深圳)律师事务所高级合伙人赵保山时,他表示,上述价差问题由于经营者在提供商品或者服务过程中,并未采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,所以不涉及消费欺诈,但是可能会涉嫌价格歧视或地域歧视,消费者可向物价局或消费者保护协会投诉,由主管部门对于问题进行界定,同时商家也有责任和义务就该问题向主管部门及消费者进行合理说明。

关键词:1919网上商城

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